Opleidingsniveau
Minimaal hbo-bachelor (bij voorkeur bedrijfskunde, informatiemanagement of vergelijkbaar)
Salarisindicatie in loondienst
€45000 - €70000 per jaar
Indicatie uurtarief bij ZZP
€65 - €120 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Adviseur Processen, Procesmanager, Teamleider Procesbeheer, Programmamanager Bedrijfsvoering
Competenties & vaardigheden
Analyseren, Procesmodellering (BPMN), Stakeholdermanagement, Communicatieve vaardigheden, Projectmatig werken
Gerelateerde functies
Procesmanager, Procesanalist, Business Analist, Procesarchitect
Functiebeschrijving
De Adviseur Processen analyseert en herontwerpt werkprocessen om efficiëntie en continuïteit te vergroten en knelpunten weg te nemen. Hij of zij modelleert processen volgens BPMN, documenteert beslismomenten en legt informatiestromen vast zodat uitvoering consistent is. De functie vraagt het verbinden van bestuurlijke kaders met uitvoerende werkafspraken en het afstemmen met proceseigenaren en IT-beheer. Roluitvoering vindt zowel plaats in vaste dienst als via zzp opdrachten, opdrachten overheid of interim werk en omvat het beheer van centrale bronnen zoals DAS.
Salarisindicatie
Als arbeidscontract is een bruto jaarsalaris tussen €45.000 en €70.000 gebruikelijk, afhankelijk van ervaring en schaal. In zzp opdrachten of interim werk liggen tarieven doorgaans tussen €65 en €120 per uur, afhankelijk van opdrachtomvang en specialisatie. Voor opdrachten overheid kunnen schaal- en aanbestedingsregels de beloning en inzetduur beïnvloeden en daarmee de netto opbrengst. Duidelijkheid over tarieven en contractvorm is essentieel bij inzet op projecten met centrale registratie in DAS.
Typische werkzaamheden
Je voert procesanalyses uit, brengt knelpunten in kaart en prioriteert verbeterinitiatieven op basis van impactanalyse. Je faciliteert interactieve werksessies en interviews om procesbeschrijvingen en regels vast te stellen en bewaakt besluitvorming. Je modelleert processen in tools zoals Camunda of BlueDolphin en zorgt voor correcte BPMN-opzet en opslag in centrale registraties. Je ontwerpt informatievoorziening, definieert benodigde data en verbetert informatiestromen tussen systemen en afdelingen. Je ondersteunt de implementatie en bewaking van een continu verbetercyclus en bedrijfscontinuïteitsmaatregelen.
Hoe word je specialist
Start met minimaal een hbo-bachelor in bedrijfskunde, informatiemanagement of vergelijkbaar en verdiep je in BPMN-standaarden en tooling. Verzamel praktijkervaring door procesidentificaties en minimaal twee jaar advieswerk, bij voorkeur binnen overheidsorganisaties, en bouw een portfolio met opdrachten overheid en zzp opdrachten. Volg cursussen in Camunda, BlueDolphin, Lean en certificeringen in procesmanagement en DAS-administratie om technische geloofwaardigheid op te bouwen. Vergroot invloed door stakeholdermanagement, publiceer procesbeschrijvingen en neem verantwoordelijkheid voor verbeterprogramma's tijdens interim werk of in vaste functies.
Opleidingsniveau
Minimaal hbo-bachelor (bij voorkeur bedrijfskunde, informatiemanagement of vergelijkbaar)
Salarisindicatie in loondienst
€45000 - €70000 per jaar
Indicatie uurtarief bij ZZP
€65 - €120 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Adviseur Processen, Procesmanager, Teamleider Procesbeheer, Programmamanager Bedrijfsvoering
Competenties & vaardigheden
Analyseren, Procesmodellering (BPMN), Stakeholdermanagement, Communicatieve vaardigheden, Projectmatig werken
Gerelateerde functies
Procesmanager, Procesanalist, Business Analist, Procesarchitect
Functiebeschrijving
De Adviseur Processen analyseert en herontwerpt werkprocessen om efficiëntie en continuïteit te vergroten en knelpunten weg te nemen. Hij of zij modelleert processen volgens BPMN, documenteert beslismomenten en legt informatiestromen vast zodat uitvoering consistent is. De functie vraagt het verbinden van bestuurlijke kaders met uitvoerende werkafspraken en het afstemmen met proceseigenaren en IT-beheer. Roluitvoering vindt zowel plaats in vaste dienst als via zzp opdrachten, opdrachten overheid of interim werk en omvat het beheer van centrale bronnen zoals DAS.
Salarisindicatie
Als arbeidscontract is een bruto jaarsalaris tussen €45.000 en €70.000 gebruikelijk, afhankelijk van ervaring en schaal. In zzp opdrachten of interim werk liggen tarieven doorgaans tussen €65 en €120 per uur, afhankelijk van opdrachtomvang en specialisatie. Voor opdrachten overheid kunnen schaal- en aanbestedingsregels de beloning en inzetduur beïnvloeden en daarmee de netto opbrengst. Duidelijkheid over tarieven en contractvorm is essentieel bij inzet op projecten met centrale registratie in DAS.
Typische werkzaamheden
Je voert procesanalyses uit, brengt knelpunten in kaart en prioriteert verbeterinitiatieven op basis van impactanalyse. Je faciliteert interactieve werksessies en interviews om procesbeschrijvingen en regels vast te stellen en bewaakt besluitvorming. Je modelleert processen in tools zoals Camunda of BlueDolphin en zorgt voor correcte BPMN-opzet en opslag in centrale registraties. Je ontwerpt informatievoorziening, definieert benodigde data en verbetert informatiestromen tussen systemen en afdelingen. Je ondersteunt de implementatie en bewaking van een continu verbetercyclus en bedrijfscontinuïteitsmaatregelen.
Hoe word je specialist
Start met minimaal een hbo-bachelor in bedrijfskunde, informatiemanagement of vergelijkbaar en verdiep je in BPMN-standaarden en tooling. Verzamel praktijkervaring door procesidentificaties en minimaal twee jaar advieswerk, bij voorkeur binnen overheidsorganisaties, en bouw een portfolio met opdrachten overheid en zzp opdrachten. Volg cursussen in Camunda, BlueDolphin, Lean en certificeringen in procesmanagement en DAS-administratie om technische geloofwaardigheid op te bouwen. Vergroot invloed door stakeholdermanagement, publiceer procesbeschrijvingen en neem verantwoordelijkheid voor verbeterprogramma's tijdens interim werk of in vaste functies.
Functieomschrijving
- Je onderzoekt bestaande processen, identificeert knelpunten en ontwikkelt oplossingsgerichte verbeteringen die de efficiëntie en continuïteit vergroten.
- Je voert gesprekken met proceseigenaren en experts om samen duidelijke, bruikbare procesbeschrijvingen op te stellen die de organisatie vooruithelpen.
- Je draagt bij aan een robuust, aantoonbaar en continu verbeterd bedrijfscontinuïteitsmanagementstelsel binnen Stadsbeheer en bewaakt de verbetercyclus.
- Je brengt in kaart welke gegevens nodig zijn, waar deze in processen worden gebruikt en gecreëerd, en waar informatiestromen verbeterd kunnen worden.
- Je richt je op het in kaart brengen en implementeren van procesverbeteringen met oog voor de wisselwerking tussen mens, systeem en proces en voor bestuurlijke kaders.
Vereist profiel
- Sterk in analyseren en structureren van processen binnen een complexe bestuurlijke omgeving.
- Je verbindt verschillende belangen en vertaalt wet‑ en regelgeving naar werkbare processen en duidelijke afspraken.
- Resultaatgericht met overzicht: je stelt prioriteiten, bewaakt voortgang en voert meerdere trajecten gelijktijdig uit.
- Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en zoekt actief samenwerking met verschillende disciplines en stakeholders.
- Analytisch sterk en communicatief vaardig; je brengt complexe vraagstukken tot de kern en legt processen en analyses helder en zorgvuldig vast, zowel mondeling als schriftelijk.
Standplaats & functie
Wilhelminakade 179, De Rotterdam — Gemeente Rotterdam — Adviseur Processen, cluster SB MANAGEMENT
Eisen
- Je hebt minimaal een hbo-bachelor opleiding afgerond;
- Je hebt werkervaring met het modelleren volgens de BPMN richtlijnen;
- Je hebt werkervaring met het faciliteren van interactieve groeps- en werksessies;
- Je hebt werkervaring met en kennis van modelleren van processen in Camunda en/of Blue Dolphin;
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als Adviseur Processen, of een vergelijkbare functie, opgedaan in de afgelopen 5 jaar.
Wensen
- Je hebt een wo-opleiding afgerond;
- Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring binnen een gemeente met meer dan 160.000 inwoners, opgedaan in de afgelopen 3 jaar;
- Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring met procesidentificaties binnen een overheidsorganisatie;
- Je hebt werkervaring met het toepassen van de Lean methode;
- Je hebt kennis van de GEMMA-architectuur.