Opleidingsniveau
MBO-3 diploma (bij voorkeur technisch)
Salarisindicatie in loondienst
€2300 - €3200 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€40 - €75 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Meewerkend voorman, Teamleider Buitendienst, Werkvoorbereider, Technisch Coördinator
Competenties & vaardigheden
Technisch inzicht, Nauwkeurigheid, Klantgerichtheid, Zelfstandig werken, Administratieve vaardigheden
Gerelateerde functies
Monteur buitendienst, Storingsmonteur, Meteropnemer, Werkvoorbereider
Functiebeschrijving
Een buitendienstmedewerker meters en storingen voert meteropnames, leegstandcontroles en storingsonderzoeken bij woningen en bedrijven uit.
Hij of zij signaleert en onderzoekt afwijkingen tussen referentieregisters en de fysieke situatie en neemt daarvoor meet- en observatiegegevens ter plaatse.
De functie combineert technisch veldwerk met administratieve verwerking en directe klantcontacten om aansluit- en klantgegevens actueel te houden.
Werk vindt veelal buiten plaats binnen een afgebakend werkgebied en vereist zelfstandig plannen en beslissen tijdens bezoeken.
Salarisindicatie
Salarissen in loondienst liggen doorgaans tussen €2.300 en €3.200 bruto per maand afhankelijk van ervaring en regio.
Voor zzp opdrachten en interim werk ligt het uurtarief meestal tussen €40 en €75, waarbij opdrachten overheid vaak een stabieler volume bieden.
Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding en onregelmatigheidstoeslag beïnvloeden het netto-inkomen significant.
Typische werkzaamheden
Je neemt meters op, controleert aansluitingen, documenteert storingen en rapporteert afwijkingen in het klantinformatiesysteem.
Je voert schouw- en leegstandscontroles uit en verifieert adres- en aansluitgegevens tegen basisregistraties.
Je beoordeelt technische situatie ter plaatse, adviseert over benodigde herstelacties en stemt vervolgafspraken met klanten of monteurs af.
Je verwerkt bevindingen nauwkeurig in dossiers, gebruikt digitale formulieren en voert kwaliteitscontroles op vastgelegde data uit.
Hoe word je specialist
Een mbo-3 diploma in een technische of administratieve richting en twee jaar buitendienstervaring vormen de basis voor specialisatie.
Vervolgcertificeringen op gebied van meetinstrumenten, nette administratie en klantcommunicatie vergroten vakbekwaamheid.
Ervaring als monteur of loodgieter versnelt technische kennis, wat leidend is bij complex storingsonderzoek.
Het opbouwen van een portfolio met succesvolle projecten, kennis van DAS en aantoonbare betrouwbaarheid maakt je aantrekkelijk voor opdrachten overheid en langdurig interim werk.
Zelfstandigen richten zich op zzp opdrachten en contracteringen via bemiddelaars om tarieven en werkmarges te optimaliseren.
Opleidingsniveau
MBO-3 diploma (bij voorkeur technisch)
Salarisindicatie in loondienst
€2300 - €3200 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€40 - €75 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Meewerkend voorman, Teamleider Buitendienst, Werkvoorbereider, Technisch Coördinator
Competenties & vaardigheden
Technisch inzicht, Nauwkeurigheid, Klantgerichtheid, Zelfstandig werken, Administratieve vaardigheden
Gerelateerde functies
Monteur buitendienst, Storingsmonteur, Meteropnemer, Werkvoorbereider
Functiebeschrijving
Een buitendienstmedewerker meters en storingen voert meteropnames, leegstandcontroles en storingsonderzoeken bij woningen en bedrijven uit.
Hij of zij signaleert en onderzoekt afwijkingen tussen referentieregisters en de fysieke situatie en neemt daarvoor meet- en observatiegegevens ter plaatse.
De functie combineert technisch veldwerk met administratieve verwerking en directe klantcontacten om aansluit- en klantgegevens actueel te houden.
Werk vindt veelal buiten plaats binnen een afgebakend werkgebied en vereist zelfstandig plannen en beslissen tijdens bezoeken.
Salarisindicatie
Salarissen in loondienst liggen doorgaans tussen €2.300 en €3.200 bruto per maand afhankelijk van ervaring en regio.
Voor zzp opdrachten en interim werk ligt het uurtarief meestal tussen €40 en €75, waarbij opdrachten overheid vaak een stabieler volume bieden.
Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding en onregelmatigheidstoeslag beïnvloeden het netto-inkomen significant.
Typische werkzaamheden
Je neemt meters op, controleert aansluitingen, documenteert storingen en rapporteert afwijkingen in het klantinformatiesysteem.
Je voert schouw- en leegstandscontroles uit en verifieert adres- en aansluitgegevens tegen basisregistraties.
Je beoordeelt technische situatie ter plaatse, adviseert over benodigde herstelacties en stemt vervolgafspraken met klanten of monteurs af.
Je verwerkt bevindingen nauwkeurig in dossiers, gebruikt digitale formulieren en voert kwaliteitscontroles op vastgelegde data uit.
Hoe word je specialist
Een mbo-3 diploma in een technische of administratieve richting en twee jaar buitendienstervaring vormen de basis voor specialisatie.
Vervolgcertificeringen op gebied van meetinstrumenten, nette administratie en klantcommunicatie vergroten vakbekwaamheid.
Ervaring als monteur of loodgieter versnelt technische kennis, wat leidend is bij complex storingsonderzoek.
Het opbouwen van een portfolio met succesvolle projecten, kennis van DAS en aantoonbare betrouwbaarheid maakt je aantrekkelijk voor opdrachten overheid en langdurig interim werk.
Zelfstandigen richten zich op zzp opdrachten en contracteringen via bemiddelaars om tarieven en werkmarges te optimaliseren.
Functieomschrijving
Als Medewerker Buitendienst Meters & Storingen ben je dagelijks onderweg naar huishoudens en bedrijven binnen jouw werkgebied en werk je veelal buiten.
Je voert meteropnames, leegstandcontroles en schouwen uit om afwijkingen tussen BAG en het Evides-aansluitingenregister te signaleren en te onderzoeken.
Je verzamelt en controleert informatie uit systemen en bestanden en vult dit aan met onderzoek ter plaatse om klant- en aansluitgegevens actueel en correct te houden.
Je beoordeelt situaties op technische vereisten, verwerkt en actualiseert klantgegevens in het klantinformatiesysteem en verzorgt de bijbehorende administratie.
Tijdens bezoeken informeer je klanten, beantwoord je vragen en draag je bij aan een hoge klanttevredenheid en een betrouwbare drinkwatervoorziening.
Je werkt zelfstandig binnen de afdeling Klant, levert een combinatie van technische, administratieve en klantgerichte werkzaamheden en bent werkzaam in de regio Rotterdam voor Evides.
Vereist profiel
- MBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur richting techniek, administratie of klantenservice.
- Ervaring met buitendienstwerkzaamheden, meteropnames of storingsonderzoek is een pré.
- Technisch inzicht, nauwkeurigheid en ervaring met het zorgvuldig vastleggen van gegevens.
- Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte, servicegerichte houding.
- Zelfstandig kunnen werken, besluitvaardig en probleemoplossend ingesteld.
- In het bezit van rijbewijs B en bereidheid om te reizen binnen het werkgebied (regio Rotterdam).
- Basisvaardigheden met klantinformatiesystemen en administratieve processen.
- Woonachtig in of goed bereikbaar voor de regio Rotterdam; integriteit en representativiteit richting klanten.
Eisen
- Een mbo-3 diploma, bij voorkeur in een technische richting;
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een buitendienstfunctie, bijvoorbeeld als monteur of loodgieter;
- Een rijbewijs B;
- Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
- Het vermogen om hoofd- en bijzaken van elkaar te onderscheiden;
- Een zelfstandige, proactieve en nauwkeurige werkhouding.