< Naar alle vacatures

Change Support / Adoptiespecialist

Opleidingsniveau

Minimaal HBO (organisatiekunde, bedrijfskunde, psychologie of vergelijkbaar)

Salarisindicatie in loondienst

€45000 - €70000 per jaar

Indicatie uurtarief bij ZZP

€450 - €900 per uur

Doorgroeimogelijkheden

Senior Change Manager, Programma- of Portfoliomanager, Head of Change, Chief Transformation Officer

Competenties & vaardigheden

Stakeholdermanagement, Communicatie, Ontwerp van leerinterventies, Adoptiemetrics, Faciliteren

Gerelateerde functies

Change Manager, Adoption Lead, Learning & Development Specialist, Projectmanager Implementatie, Organizational Change Consultant

Functiebeschrijving

Een Adoptiespecialist vertaalt complexe systeem- en procesveranderingen naar begrijpelijke, aantrekkelijke en toepasbare adoptiematerialen zoals workshops, quick reference cards, handleidingen, onboardingmateriaal en e-learnings. De rol combineert methoden uit Prosci en design thinking met gamification en interactieve interventies om betrokkenheid en eigenaarschap te vergroten. Deze specialist monitort adoptiemetrics en gebruikersfeedback om impact meetbaar te maken en stuurt interventies bij op basis van data. Samenwerking met projectteams, key-users, change agents en stakeholders is continu onderdeel van het werk.

Salarisindicatie

Medior tot senior adoptiespecialisten in loondienst via detachering of interim werk verdienen doorgaans tussen €45.000 en €70.000 bruto per jaar bij een 36-urige werkweek. Interim dagtarieven bij consultancy of zzp opdrachten variëren vaak van €450 tot €900 per dag afhankelijk van specialisatie en schaal van de implementatie. Opdrachten overheid leveren soms een premie op tariefniveau door extra eisen en langdurige trajecten; deze opdrachten worden vaak via bureaus of DAS geplaatst. Marktpositie, branche en beschikbaarheid van ervaring met SAP-implementaties beïnvloeden het precieze tarief.

Typische werkzaamheden

Je ontwikkelt en produceert adoptiecontent en modulaire leertrajecten afgestemd op doelgroepen en processen. Je ontwerpt en faciliteert workshops en train-de-trainer sessies en begeleidt key-users bij transitie naar nieuwe werkwijzen. Je zet engagementcampagnes op, gebruikt gamification en meet KPI’s zoals activatie, gebruiksfrequentie en tevredenheid. Je analyseert adoptieresultaten, rapporteert inzichten en adviseert projectleiders over aanpassingen in proces- en communicatieplannen.

Hoe word je specialist

Begin met een HBO- of WO-opleiding in organisatiekunde, bedrijfskunde, psychologie of vergelijkbaar en bouw praktijkervaring op in grootschalige systeemvernieuwingen zoals SAP. Volg certificeringen in Prosci en opleidingen in design thinking en instructional design en ontwikkel portfolio met e-learnings en workshops. Verwerf ervaring via detachering, interim werk of opdrachten bij de overheid en gebruik DAS of detacheringsbureaus om aan complexe projecten te werken; zzp opdrachten kunnen aanvullende flexibiliteit bieden maar zijn in sommige aanbestedingen uitgesloten.

Opleidingsniveau

Minimaal HBO (organisatiekunde, bedrijfskunde, psychologie of vergelijkbaar)

Salarisindicatie in loondienst

€45000 - €70000 per jaar

Indicatie uurtarief bij ZZP

€450 - €900 per uur

Doorgroeimogelijkheden

Senior Change Manager, Programma- of Portfoliomanager, Head of Change, Chief Transformation Officer

Competenties & vaardigheden

Stakeholdermanagement, Communicatie, Ontwerp van leerinterventies, Adoptiemetrics, Faciliteren

Gerelateerde functies

Change Manager, Adoption Lead, Learning & Development Specialist, Projectmanager Implementatie, Organizational Change Consultant

Functiebeschrijving

Een Adoptiespecialist vertaalt complexe systeem- en procesveranderingen naar begrijpelijke, aantrekkelijke en toepasbare adoptiematerialen zoals workshops, quick reference cards, handleidingen, onboardingmateriaal en e-learnings. De rol combineert methoden uit Prosci en design thinking met gamification en interactieve interventies om betrokkenheid en eigenaarschap te vergroten. Deze specialist monitort adoptiemetrics en gebruikersfeedback om impact meetbaar te maken en stuurt interventies bij op basis van data. Samenwerking met projectteams, key-users, change agents en stakeholders is continu onderdeel van het werk.

Salarisindicatie

Medior tot senior adoptiespecialisten in loondienst via detachering of interim werk verdienen doorgaans tussen €45.000 en €70.000 bruto per jaar bij een 36-urige werkweek. Interim dagtarieven bij consultancy of zzp opdrachten variëren vaak van €450 tot €900 per dag afhankelijk van specialisatie en schaal van de implementatie. Opdrachten overheid leveren soms een premie op tariefniveau door extra eisen en langdurige trajecten; deze opdrachten worden vaak via bureaus of DAS geplaatst. Marktpositie, branche en beschikbaarheid van ervaring met SAP-implementaties beïnvloeden het precieze tarief.

Typische werkzaamheden

Je ontwikkelt en produceert adoptiecontent en modulaire leertrajecten afgestemd op doelgroepen en processen. Je ontwerpt en faciliteert workshops en train-de-trainer sessies en begeleidt key-users bij transitie naar nieuwe werkwijzen. Je zet engagementcampagnes op, gebruikt gamification en meet KPI’s zoals activatie, gebruiksfrequentie en tevredenheid. Je analyseert adoptieresultaten, rapporteert inzichten en adviseert projectleiders over aanpassingen in proces- en communicatieplannen.

Hoe word je specialist

Begin met een HBO- of WO-opleiding in organisatiekunde, bedrijfskunde, psychologie of vergelijkbaar en bouw praktijkervaring op in grootschalige systeemvernieuwingen zoals SAP. Volg certificeringen in Prosci en opleidingen in design thinking en instructional design en ontwikkel portfolio met e-learnings en workshops. Verwerf ervaring via detachering, interim werk of opdrachten bij de overheid en gebruik DAS of detacheringsbureaus om aan complexe projecten te werken; zzp opdrachten kunnen aanvullende flexibiliteit bieden maar zijn in sommige aanbestedingen uitgesloten.

R.E.T. N.V. Logo
Vacature functiedomein Vernieuwing Bedrijfsvoering: Change Support (36 u/p) // Repost
R.E.T. N.V.
R.E.T. N.V.
Rotterdam
36 uur
z.s.m
80 - 100
Alleen via omzetverloning
Logo R.E.T. N.V.
Rotterdam
80 - 100
36 uur
z.s.m
Reageer
Deadline: 8 sep. 2026

Functieomschrijving

Je werkt als Change Support binnen het Programma Vernieuwing Bedrijfsvoering van RET en draagt bij aan de SAP‑vernieuwing en aanverwante organisatieveranderingen.

Je vertaalt complexe veranderingen naar begrijpelijke, aantrekkelijke en praktisch toepasbare adoptiemiddelen zoals workshops, posters, quick reference cards, handleidingen, onboardingmateriaal en e‑learnings.

Je zet gamification, interactieve werkvormen en creatieve interventies in om betrokkenheid, eigenaarschap en adoptie te vergroten en maakt de impact meetbaar met adoptiemetrics en gebruikersfeedback.

Je monitort en evalueert continu de effectiviteit van interventies, analyseert resultaten en stuurt bij om gedragsverandering en succesvolle acceptatie van nieuwe processen en systemen te borgen.

Je werkt nauw samen met projectteams, key‑users, het change & adoptieteam en het verandernetwerk, en combineert de Prosci‑aanpak met design thinking en een pragmatische hands‑on mentaliteit.

Vereist profiel

  • Aantoonbare ervaring in change & adoptie bij grootschalige systeemvernieuwingen (bij voorkeur SAP‑implementaties).
  • Ervaring met ontwerpen en faciliteren van workshops en trainingen, en met ontwikkelen van e‑learnings en activatiecampagnes.
  • Competenties in meten en analyseren van adoptie (KPI’s, engagement metrics, gebruikersfeedback) en sturen op resultaten.
  • Bekend met Prosci‑methodiek en design thinking; creatief, pragmatisch en hands‑on in uitvoering.
  • Sterke communicatieve vaardigheden, stakeholder‑ en verandermanagement; ervaring met activeren van verandernetwerk en change agents.
  • Beschikbaar voor 36 uur per week; start z.s.m. maar uiterlijk 1 oktober 2026; totale opdrachtduur maximaal twee jaar (verlengingen nader te bepalen).
  • Alle zzp’ers (ook via bureaus) zijn uitgesloten; alleen detachanten/uitzendkrachten mogen reageren.
  • Woon-/werkplek en opdrachtgever: Rotterdam (RET). Goede beheersing van Nederlands vereist; Engels is een pré.

Eisen

  • Verder breng je mee:

Competenties

  • Creativiteit gecombineerd met pragmatisme en executiekracht – weet mensen op een interactieve manier mee te nemen in verandering.

Reageer

De opdrachtgever heeft aangegeven dat deze opdracht niet toegankelijk is voor freelancers, ook niet als DGA van een BV. De Transparante Broker biedt daarvoor een alternatief waarbij we je omzet verlonen. Sta je daar voor open? Reageer dan op de opdracht en we sturen je meer informatie over de constructie toe.
De Transparante Broker rekent € 5,00 marge
Hoeft nog niet op maat gemaakt te worden voor de opdracht