Opleidingsniveau
HBO
Salarisindicatie in loondienst
€4000 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€500 - €900 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Portfolio Manager, Program Manager, Head of Process Improvement, Directeur Operations
Competenties & vaardigheden
procesanalyse, verandermanagement, tooling (Jira/Confluence), stakeholdermanagement
Gerelateerde functies
Procesmanager, Portfoliomanager, Verandermanager, Agile Coach
Functiebeschrijving
Een consultant procesoptimalisatie ontwerpt, verbetert en borgt werkprocessen om efficiency, kwaliteit en continuïteit te verhogen.
De specialist analyseert huidige werkstromen en overlegstructuren, verzamelt data, identificeert knelpunten en formuleert concrete verbetervoorstellen met meetbare doelstellingen.
De functie omvat inrichting en beheer van informatievastlegging in tooling zoals Jira en Confluence, het definiëren van rollen en processtappen en afstemming met SAFe-werkprincipes.
Deze professionals voeren projecten op basis van interim werk uit, nemen zzp opdrachten aan en opereren regelmatig binnen opdrachten overheid via raamcontracten en DAS.
Salarisindicatie
Op een vaste arbeidsovereenkomst ligt het bruto maandsalaris voor deze rol doorgaans tussen €4.000 en €6.500, afhankelijk van complexiteit en managementniveau.
Als zelfstandige consultant zijn gangbare dagtarieven tussen €500 en €900, variërend naar aard van de opdracht, inzet en ervaring bij zzp opdrachten en interim werk.
Typische werkzaamheden
Uitvoeren van continuïteitstaken en tijdelijk overnemen van operationele werkzaamheden om kennisverlies te voorkomen.
Analyseren van procesdata, processtromen modelleren en knelpunten prioriteren op basis van impact en doorlooptijdreductie.
Ontwerpen van nieuwe werkwijzen en governance, inclusief rolbeschrijvingen, escalatiepaden en besliscriteria binnen portfoliomanagement.
Inrichten van uniforme documentatie en informatievastlegging in Confluence en Jira, inclusief templates en metadata-structuur.
Begeleiden van adoptie door training, coaching en kennisoverdracht zodat teams zelfstandig blijven werken na afronding van de opdracht.
Adviseren van management over procesverbetering, prestatiemeting en continu governance voor verbetering op tactisch niveau.
Hoe word je specialist
Start met minimaal een HBO-opleiding en bouw 3 tot 5 jaar ervaring op in procesoptimalisatie, verandermanagement of procesmanagement.
Verwerf praktische toolingvaardigheden en aantoonbare ervaring met implementatie van Jira en Confluence en volg gerichte trainingen of certificeringen voor SAFe en Lean Six Sigma.
Ontwikkel stakeholdermanagement en tactische adviesvaardigheden door deelname aan projecten, zowel binnen organisaties als via zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk.
Gebruik raamwerkkaders en platforms zoals DAS om ervaring op te doen met overheidspartijen en om een zelfstandig portfolio als consultant op te bouwen.
Opleidingsniveau
HBO
Salarisindicatie in loondienst
€4000 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€500 - €900 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Portfolio Manager, Program Manager, Head of Process Improvement, Directeur Operations
Competenties & vaardigheden
procesanalyse, verandermanagement, tooling (Jira/Confluence), stakeholdermanagement
Gerelateerde functies
Procesmanager, Portfoliomanager, Verandermanager, Agile Coach
Functiebeschrijving
Een consultant procesoptimalisatie ontwerpt, verbetert en borgt werkprocessen om efficiency, kwaliteit en continuïteit te verhogen.
De specialist analyseert huidige werkstromen en overlegstructuren, verzamelt data, identificeert knelpunten en formuleert concrete verbetervoorstellen met meetbare doelstellingen.
De functie omvat inrichting en beheer van informatievastlegging in tooling zoals Jira en Confluence, het definiëren van rollen en processtappen en afstemming met SAFe-werkprincipes.
Deze professionals voeren projecten op basis van interim werk uit, nemen zzp opdrachten aan en opereren regelmatig binnen opdrachten overheid via raamcontracten en DAS.
Salarisindicatie
Op een vaste arbeidsovereenkomst ligt het bruto maandsalaris voor deze rol doorgaans tussen €4.000 en €6.500, afhankelijk van complexiteit en managementniveau.
Als zelfstandige consultant zijn gangbare dagtarieven tussen €500 en €900, variërend naar aard van de opdracht, inzet en ervaring bij zzp opdrachten en interim werk.
Typische werkzaamheden
Uitvoeren van continuïteitstaken en tijdelijk overnemen van operationele werkzaamheden om kennisverlies te voorkomen.
Analyseren van procesdata, processtromen modelleren en knelpunten prioriteren op basis van impact en doorlooptijdreductie.
Ontwerpen van nieuwe werkwijzen en governance, inclusief rolbeschrijvingen, escalatiepaden en besliscriteria binnen portfoliomanagement.
Inrichten van uniforme documentatie en informatievastlegging in Confluence en Jira, inclusief templates en metadata-structuur.
Begeleiden van adoptie door training, coaching en kennisoverdracht zodat teams zelfstandig blijven werken na afronding van de opdracht.
Adviseren van management over procesverbetering, prestatiemeting en continu governance voor verbetering op tactisch niveau.
Hoe word je specialist
Start met minimaal een HBO-opleiding en bouw 3 tot 5 jaar ervaring op in procesoptimalisatie, verandermanagement of procesmanagement.
Verwerf praktische toolingvaardigheden en aantoonbare ervaring met implementatie van Jira en Confluence en volg gerichte trainingen of certificeringen voor SAFe en Lean Six Sigma.
Ontwikkel stakeholdermanagement en tactische adviesvaardigheden door deelname aan projecten, zowel binnen organisaties als via zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk.
Gebruik raamwerkkaders en platforms zoals DAS om ervaring op te doen met overheidspartijen en om een zelfstandig portfolio als consultant op te bouwen.
Opdrachtbeschrijving
De consultant neemt tijdelijk de werkzaamheden over van een vertrekkende medewerker en borgt continuïteit binnen raakvlakopdrachtverstrekking, raakvlakcoördinatie en raakvlakadministratie.
Samen met interne medewerkers worden huidige werkprocessen, overlegstructuren en informatievoorziening geanalyseerd en knelpunten inzichtelijk gemaakt.
Op basis van de analyse ontwerpt en implementeert de consultant toekomstbestendige processen die aansluiten op de SAFe Agile-werkwijze, inclusief het definiëren van rollen en processtappen.
Er wordt een uniforme werkwijze ingericht voor vastlegging van informatie in Confluence en Jira (of een alternatief) en heldere documentatie van processen, procedures en afspraken geleverd.
De consultant begeleidt medewerkers bij adoptie en change, adviseert het management over continu verbeteren en draagt kennis over zodat de organisatie zelfstandig verder kan.
Vereist profiel
- Senior consultant met aantoonbare ervaring in procesanalyse en -optimalisatie binnen portfolio- of programma-omgevingen.
- Gedegen kennis en ervaring met SAFe (Scaled Agile Framework) en het ontwerpen van SAFe-compatibele processen.
- Praktische ervaring met tooling voor documentatie en traceerbaarheid (Confluence en Jira of gelijkwaardige alternatieven) en het inrichten van uniforme informatievoorziening.
- Sterke adviesvaardigheden en ervaring met stakeholdermanagement: interviewen, begeleiden en trainen van medewerkers en management.
- Ervaring met opstellen van procesdocumentatie, procedures en overdrachtsmateriaal en het verzorgen van kennisoverdracht.
- Communicatief vaardig in het Nederlands, resultaatgericht, zelfstandig en dienstverlenend ingesteld.
- Beschikbaarheid voor tijdelijke opdracht in Apeldoorn; affiniteit met (semi-)publieke organisatiecontext, zoals Belastingdienst, is een pré.
Eisen
- Minimaal 5 jaar relevante ervaring.
- Minimaal 3 jaar ervaring met procesoptimalisatie van werk-/voortbrengingsprocessen en verandermanagement.
- Minimaal 2 jaar ervaring met implementatie, inrichting van en werken met Jira en Confluence.
Wensen
- Ervaring met verandermanagement en stakeholdermanagement.
- Kennis van en ervaring met SAFe Agile.
- Procesmanagement.
- Organisatieontwikkeling.
- Verandermanagement.
- Portfolio-ondersteuning en governance.
- Adviesvaardigheden op tactisch niveau.
Competenties
- Sterke facilitatieve en communicatieve vaardigheden.
- Vermogen om medewerkers mee te nemen in nieuwe werkwijzen en processen.
- Verbindend.
- Analytisch sterk.
- Resultaatgericht.
- Organisatiesensitief.
- Pragmatisch.