Opleidingsniveau
Hbo (Social Work, SPH, MWD)
Salarisindicatie in loondienst
€3000 - €4500 per uur
Indicatie uurtarief bij ZZP
€45 - €75 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Klantregisseur; Teamleider Sociaal Domein; Programmamanager Wmo; Beleidsadviseur Sociaal Domein
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Casemanagement, Rapportage en dossierbeheer, Multidisciplinaire samenwerking
Gerelateerde functies
Casemanager Sociaal Domein, Sociaal Wijkteammedewerker, Regisseur Jeugd en Volwassenenzorg, Teamleider Sociaal Domein
Functiebeschrijving
Een Klantregisseur Sociaal Team organiseert en regisseert hulp en ondersteuning voor volwassenen met meervoudige en complexe problemen. De functie omvat intake, risicoanalyse, het opstellen van een integraal plan van aanpak en het coördineren van uitvoering tussen het informele netwerk, sociale basisvoorzieningen en specialistische hulp. De regisseur bewaakt voortgang, kwaliteit en continuïteit, beheert cliëntdossiers in systemen zoals DAS en voert evaluaties en dossieronderzoek uit bij klachten of informatieverzoeken. Werkvormen variëren van structurele plaatsing in een gemeentelijk team tot zzp opdrachten, interim werk of andere opdrachten overheid.
Salarisindicatie
Als contractant ligt het bruto maandsalaris doorgaans tussen €3.000 en €4.500 (36–40 uur), afhankelijk van ervaring en regio. Als zelfstandig consultant of bij zzp opdrachten en interim werk is een gangbaar tarief €45–€75 per uur; bij opdrachten overheid worden soms vaste dag- of projecttarieven gehanteerd.
Typische werkzaamheden
Voorzien in cliëntgerichte intake en triage met gerichte risicobeoordeling en prioritering. Opstellen en coördineren van integraal hulpverleningsplannen en regie voeren over uitvoering door verschillende hulpverleners. Beheren van dossiers, opstellen van heldere rapportages en uitvoeren van evaluatiegesprekken en korte verlengingsplannen. Uitvoeren van huisbezoeken en telefonische contacten, deelnemen aan multidisciplinaire overleggen en schakelen tussen sociale basisvoorzieningen, specialistische zorg en juridische instanties.
Hoe word je specialist
Begin met een hbo-opleiding in Social Work, SPH of MWD en bouw minimaal enkele jaren aantoonbare ervaring in casemanagement op. Verdiep je in relevante wet- en regelgeving zoals de Wmo en lokale gemeentelijke werkwijzen en leer effectief dossierbeheer in systemen als DAS. Ontwikkel gespreks- en samenwerkingsvaardigheden via gerichte trainingen, supervisie en intervisie en vergroot je praktijkervaring door zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk aan te nemen. Specialiseer je in complexe problematiek en volg leiderschap- of beleidsopleidingen om door te groeien naar senior- of leidinggevende functies.
Opleidingsniveau
Hbo (Social Work, SPH, MWD)
Salarisindicatie in loondienst
€3000 - €4500 per uur
Indicatie uurtarief bij ZZP
€45 - €75 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Klantregisseur; Teamleider Sociaal Domein; Programmamanager Wmo; Beleidsadviseur Sociaal Domein
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Casemanagement, Rapportage en dossierbeheer, Multidisciplinaire samenwerking
Gerelateerde functies
Casemanager Sociaal Domein, Sociaal Wijkteammedewerker, Regisseur Jeugd en Volwassenenzorg, Teamleider Sociaal Domein
Functiebeschrijving
Een Klantregisseur Sociaal Team organiseert en regisseert hulp en ondersteuning voor volwassenen met meervoudige en complexe problemen. De functie omvat intake, risicoanalyse, het opstellen van een integraal plan van aanpak en het coördineren van uitvoering tussen het informele netwerk, sociale basisvoorzieningen en specialistische hulp. De regisseur bewaakt voortgang, kwaliteit en continuïteit, beheert cliëntdossiers in systemen zoals DAS en voert evaluaties en dossieronderzoek uit bij klachten of informatieverzoeken. Werkvormen variëren van structurele plaatsing in een gemeentelijk team tot zzp opdrachten, interim werk of andere opdrachten overheid.
Salarisindicatie
Als contractant ligt het bruto maandsalaris doorgaans tussen €3.000 en €4.500 (36–40 uur), afhankelijk van ervaring en regio. Als zelfstandig consultant of bij zzp opdrachten en interim werk is een gangbaar tarief €45–€75 per uur; bij opdrachten overheid worden soms vaste dag- of projecttarieven gehanteerd.
Typische werkzaamheden
Voorzien in cliëntgerichte intake en triage met gerichte risicobeoordeling en prioritering. Opstellen en coördineren van integraal hulpverleningsplannen en regie voeren over uitvoering door verschillende hulpverleners. Beheren van dossiers, opstellen van heldere rapportages en uitvoeren van evaluatiegesprekken en korte verlengingsplannen. Uitvoeren van huisbezoeken en telefonische contacten, deelnemen aan multidisciplinaire overleggen en schakelen tussen sociale basisvoorzieningen, specialistische zorg en juridische instanties.
Hoe word je specialist
Begin met een hbo-opleiding in Social Work, SPH of MWD en bouw minimaal enkele jaren aantoonbare ervaring in casemanagement op. Verdiep je in relevante wet- en regelgeving zoals de Wmo en lokale gemeentelijke werkwijzen en leer effectief dossierbeheer in systemen als DAS. Ontwikkel gespreks- en samenwerkingsvaardigheden via gerichte trainingen, supervisie en intervisie en vergroot je praktijkervaring door zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk aan te nemen. Specialiseer je in complexe problematiek en volg leiderschap- of beleidsopleidingen om door te groeien naar senior- of leidinggevende functies.
Team Integraal Team Soest — Klantregisseur Sociaal Team
Beschrijving
Als klantregisseur in het Sociaal Team Soest bied je actieve ondersteuning aan inwoners met meervoudige en complexe problemen, zoals psychische kwetsbaarheid of verslaving.
Je stelt samen met de cliënt een plan van aanpak op, coördineert de uitvoering en bewaakt voortgang en continuïteit van zorg- en ondersteuningslijnen.
Je schakelt het eigen netwerk van de cliënt, de sociale basisvoorzieningen en specialistische hulpverleners, en waar nodig bied je directe coaching en begeleiding.
Je draagt zorg voor heldere rapportages en actuele cliëntdossiers, voert evaluatiegesprekken en verzorgt korte verlengingsplannen en dossieronderzoek bij klachten of verzoeken om informatie.
Werkzaamheden vinden integraal plaats binnen de bestaande organisatiestructuur; je werkt nauw samen met interne stakeholders, neemt deel aan overleggen en werkt onder dagelijkse aansturing van de verantwoordelijke manager.
Vereist profiel
- Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur opleiding Sociaal Werk, Maatschappelijk Werk of vergelijkbaar.
- Aantoonbare ervaring met casemanagement of klantregie, bij voorkeur binnen gemeentelijke of sociale basis- en specialistische zorg.
- Kennis van relevante wet- en regelgeving en lokale procedures (bijv. Wmo, werkwijze gemeente) en ervaring met dossierbeheer en rapportage.
- Sterke communicatieve vaardigheden, cliëntgericht, verbindend vermogen en ervaring met het samenwerken in multidisciplinaire teams.
- Zelfstandig, besluitvaardig en organisatorisch sterk; kan prioriteiten stellen en bewaakt voortgang van een eigen caseload.
- Flexibel inzetbaar (telefoondiensten, huisbezoeken) en bereid tot structurele inbedding binnen het team; goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Affiniteit met en kennis van problematiek rond psychische kwetsbaarheid en verslaving is een pré; in het bezit van rijbewijs B is gewenst.
Eisen
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-niveau, zoals Social Work, SPH/MWD.
- Aantoonbare kennis van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning.
- Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als Klantregisseur Sociaal Team of in een vergelijkbare functie.
Wensen
- Aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein bij een gemeentelijke instelling of Gemeenschappelijke regeling.
- Aantoonbare werkervaring met complexe problematiek bij volwassenen.
- Aantoonbare werkervaring met diverse gespreksmethodieken.
- Aantoonbare werkervaring met ambulant werken en complexe (gezins)systemen.
- De inschrijver is bereid akkoord te gaan met een deta-vast-constructie, waarbij de kandidaat na 1.040 gewerkte uren, indien de opdrachtgever dit wenst, kosteloos in dienst treedt bij de opdrachtgever.
- Beschikbaar per 2 november voor minimaal 28 uur per week.
Competenties
- Communicatief vaardig.
- Zelfstandig werken.
- Flexibele werkhouding.
- Oplossingsgericht.
- Analytisch vermogen.