Alleen via omzetverloning
Opleidingsniveau
Hbo/wo-niveau in sociale wetenschappen of gezondheidswetenschappen
Salarisindicatie in loondienst
€3036 - €4622 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€60 - €100 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Kwaliteitsmanager, Programma manager Zorg, Consultant Kwaliteitsmanagement
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Analytisch vermogen, Proactieve houding, Samenwerken, Kennis van wet- en regelgeving
Gerelateerde functies
Kwaliteitsmanager, Adviseur Wmo, Procesmanager Zorg, Auditor Zorg, Integriteitsspecialist
Functieomschrijving
De Kwaliteitsmedewerker Wmo speelt een cruciale rol in het waarborgen van de kwaliteit binnen het Wmo-domein en is verantwoordelijk voor het opzetten en implementeren van een integraal kwaliteitssysteem. Deze functie vereist zowel ervaring met kwaliteitsmanagementsystemen als de vaardigheid om processen te analyseren en continu te verbeteren. Een Kwaliteitsmedewerker Wmo treedt vaak op als intermediair tussen de overheid, zorgverleners en andere stakeholders, waarbij effectieve communicatie en samenwerking essentieel zijn. Bij het uitvoeren van deze taken is het van belang om een proactieve houding aan te nemen, creatief te zijn in het vinden van oplossingen en flexibel te kunnen inspelen op diverse situaties.
Typisch is het salaris van een Kwaliteitsmedewerker Wmo ingeschaald in schaal 9 van de cao Gemeenten, maar dit kan variëren afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheid. In interim werk en zzp opdrachten kan dit salaris ten opzichte van contracten verschillen, waar zelfstandigen vaak hun diensten aanbieden voor een hoger uurtarief, afhankelijk van de projectomvang en de specifieke eisen van de opdrachtgever. Hierbij is het belangrijk om te realiseren dat opdrachten overheid vaak striktere eisen stellen aan kwalificaties en ervaring, wat de verdiensten kan beïnvloeden.
De algemene taken van een Kwaliteitsmedewerker Wmo omvatten zaken als het opzetten van procedures en werkprocessen, het implementeren van kwaliteitssystemen zoals kwaliteitshandboeken, en het verzorgen van audits en kwaliteitscontroles. Daarbij moet de medewerker ervoor zorgen dat het systeem voldoet aan de eisen van de eerstelijnscontrole en dat de activiteiten in lijn zijn met wet- en regelgeving. Dit houdt in dat men voortdurend alert moet zijn op veranderingen in wetgeving en best practices binnen het vakgebied van Wmo, Zorg en Veiligheid. Het is een rol die veel betrokkenheid vraagt en die zich richt op zowel de interne werking van de organisatie als de kwaliteit van dienstverlening naar cliënten.
Om een specialist op het gebied van kwaliteitsmanagement binnen Wmo te worden, is een relevante opleiding en ervaring een vereiste. Vaak beginnen professionals in dit veld met een diploma op hbo- of wo-niveau, bijvoorbeeld in de sociale wetenschappen, gezondheidswetenschappen of kwaliteitsmanagement. Verdere specialisatie kan bereikt worden door aanvullende cursussen en trainingen, zoals opleidingen gericht op kwaliteitsmanagement en verbeteringsprocessen binnen de zorg. Het netwerk dat tijdens dit proces wordt opgebouwd, kan ook waardevol zijn voor toekomstige zzp opdrachten en interim werk, aangezien deze vaardigheden en contacten het mogelijk maken om in de toekomst meer verantwoordelijkheden op te nemen en door te groeien naar hogere functies in kwaliteitsmanagement binnen de publieke sector.
Opleidingsniveau
Hbo/wo-niveau in sociale wetenschappen of gezondheidswetenschappen
Salarisindicatie in loondienst
€3036 - €4622 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€60 - €100 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Kwaliteitsmanager, Programma manager Zorg, Consultant Kwaliteitsmanagement
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Analytisch vermogen, Proactieve houding, Samenwerken, Kennis van wet- en regelgeving
Gerelateerde functies
Kwaliteitsmanager, Adviseur Wmo, Procesmanager Zorg, Auditor Zorg, Integriteitsspecialist
Functieomschrijving
De Kwaliteitsmedewerker Wmo speelt een cruciale rol in het waarborgen van de kwaliteit binnen het Wmo-domein en is verantwoordelijk voor het opzetten en implementeren van een integraal kwaliteitssysteem. Deze functie vereist zowel ervaring met kwaliteitsmanagementsystemen als de vaardigheid om processen te analyseren en continu te verbeteren. Een Kwaliteitsmedewerker Wmo treedt vaak op als intermediair tussen de overheid, zorgverleners en andere stakeholders, waarbij effectieve communicatie en samenwerking essentieel zijn. Bij het uitvoeren van deze taken is het van belang om een proactieve houding aan te nemen, creatief te zijn in het vinden van oplossingen en flexibel te kunnen inspelen op diverse situaties.
Typisch is het salaris van een Kwaliteitsmedewerker Wmo ingeschaald in schaal 9 van de cao Gemeenten, maar dit kan variëren afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheid. In interim werk en zzp opdrachten kan dit salaris ten opzichte van contracten verschillen, waar zelfstandigen vaak hun diensten aanbieden voor een hoger uurtarief, afhankelijk van de projectomvang en de specifieke eisen van de opdrachtgever. Hierbij is het belangrijk om te realiseren dat opdrachten overheid vaak striktere eisen stellen aan kwalificaties en ervaring, wat de verdiensten kan beïnvloeden.
De algemene taken van een Kwaliteitsmedewerker Wmo omvatten zaken als het opzetten van procedures en werkprocessen, het implementeren van kwaliteitssystemen zoals kwaliteitshandboeken, en het verzorgen van audits en kwaliteitscontroles. Daarbij moet de medewerker ervoor zorgen dat het systeem voldoet aan de eisen van de eerstelijnscontrole en dat de activiteiten in lijn zijn met wet- en regelgeving. Dit houdt in dat men voortdurend alert moet zijn op veranderingen in wetgeving en best practices binnen het vakgebied van Wmo, Zorg en Veiligheid. Het is een rol die veel betrokkenheid vraagt en die zich richt op zowel de interne werking van de organisatie als de kwaliteit van dienstverlening naar cliënten.
Om een specialist op het gebied van kwaliteitsmanagement binnen Wmo te worden, is een relevante opleiding en ervaring een vereiste. Vaak beginnen professionals in dit veld met een diploma op hbo- of wo-niveau, bijvoorbeeld in de sociale wetenschappen, gezondheidswetenschappen of kwaliteitsmanagement. Verdere specialisatie kan bereikt worden door aanvullende cursussen en trainingen, zoals opleidingen gericht op kwaliteitsmanagement en verbeteringsprocessen binnen de zorg. Het netwerk dat tijdens dit proces wordt opgebouwd, kan ook waardevol zijn voor toekomstige zzp opdrachten en interim werk, aangezien deze vaardigheden en contacten het mogelijk maken om in de toekomst meer verantwoordelijkheden op te nemen en door te groeien naar hogere functies in kwaliteitsmanagement binnen de publieke sector.
Alleen via omzetverloning
Alleen via omzetverloning
Opdrachtomschrijving
Voor de gemeente Oldebroek ga je aan de slag als senior kwaliteitsmedewerker WMO. Samen met je WMO-collega’s waarborg je de kwaliteit van de dienstverlening. Daarbij kijk je zowel naar rechtmatigheid als naar doelmatigheid. Je bent een vraagbaak voor WMO-consulenten en adviseert hen bij complexe vraagstukken.
Je vormt de verbinding tussen uitvoering en beleid. Je adviseert over het optimaliseren en aanpassen van beleid en vertaalt wetgeving en nieuw beleid naar beleids- en uitvoeringsregels. Ook bevorder, bewaak en toets je de kwaliteit, kwantiteit en tijdigheid van WMO-processen. Je stimuleert integraal werken, stemt processen en werkwijzen af met andere kwaliteitsmedewerkers en vertegenwoordigt de gemeente bij bezwaarzaken.
Een belangrijk onderdeel van je opdracht is het werken aan een verbeterplan voor WMO, op basis van het onderzoek naar het werkproces. Je maakt een start met de benodigde verbeteringen, brengt in kaart welke systeemaanpassingen nodig zijn en adviseert over nieuwe beleidsregels en nadere regels die aansluiten op de nieuwe WMO-verordening. Daarnaast lever je een toetsingskader voor WMO en WMO-prestatielevering op.
Verder controleer je de uitvoering van herindicaties en werk je aan een voorstel voor het standaard inzetten daarvan. Ook realiseer je een maandelijkse monitor op de wachtlijst, met aandacht voor triage, doorlooptijden, openstaande dossiers, kwaliteit en bezwaar- en beroepszaken. Het beoogde resultaat is een beter onderbouwd, beheerst en verder geoptimaliseerd WMO-proces.
Gevraagd profiel
De gemeente Oldebroek zoekt een senior kwaliteitsmedewerker die ervaring heeft binnen de WMO en op het snijvlak van uitvoering en beleid kan werken. Je bent inhoudelijk sterk, kunt WMO-consulenten adviseren bij complexe vraagstukken en weet wetgeving en nieuw beleid te vertalen naar werkbare beleids- en uitvoeringsregels.
Je werkt onderzoekend en resultaatgericht aan procesverbetering. Daarbij houd je oog voor rechtmatigheid, doelmatigheid, kwaliteit en tijdigheid en weet je verschillende betrokken disciplines met elkaar te verbinden. Je kunt daarnaast een inhoudelijke bijdrage leveren aan bezwaarzaken, toetsingskaders, herindicaties en monitoring.
Eisen
- Aantoonbare afgeronde opleiding hbo bachelor opleiding in de richting van Ergotherapie, Social Work, SPH of MW
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als kwaliteitsmedewerker Wmo bij een gemeentelijke organisatie
- Aantoonbare werkervaring met het analyseren van werkprocessen, opstellen van verbeterplannen en het daadwerkelijk implementeren van verbeteringen binnen de Wmo of het sociaal domein. Kan verbeteringen borgen in processen, werkinstructies en systemen
- Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen en aanpassen van beleidsregels, uitvoeringsregels en toetsingskaders. Kan nieuwe wet- en regelgeving vertalen naar uitvoerbare processen en werkwijzen
Wensen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als kwaliteitsmedewerker WMO bij een gemeentelijke instelling
- Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen en aanpassen van beleidsregels, uitvoeringsregels en toetsingskaders
- Kennis van WMO wetgeving en Jurisprudentie
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met (implementatie van) kwaliteits- en procesverbeteringen
- Aantoonbare werkervaring met het vertalen van nieuwe wet- en reglegeving naar uitvoerbare processen en werkwijzen
- Aantoonbare werkervaring met kwaliteitsbewaking
Competenties
- Daadkrachtig
- Doorzettingsvermogen
- Integraal denkend
- Creatief in het vinden van oplossingen binnen en buiten de kaders van de WMO
- Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden
- Planmatig en gestructureerd werken
- Resultaatgericht