Opleidingsniveau
Minimaal mbo-4, bij voorkeur afgeronde juridische opleiding
Salarisindicatie in loondienst
€2400 - €3300 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€230 - €360 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior medewerker bezwaar, Teamcoördinator bezwaarafhandeling, Juridisch adviseur belastingen, Afdelingshoofd Belastingen
Competenties & vaardigheden
Nauwkeurigheid, Communicatieve vaardigheden, Juridische analyse, ICT-vaardigheden, Klantgerichtheid
Gerelateerde functies
Bezwaarschriftenbehandelaar, Juridisch medewerker belastingen, Medewerker klantcontact belastingen
Functiebeschrijving
Als medewerker parkeerbezwaren behandel je zelfstandig bezwaarschriften tegen naheffingsaanslagen parkeerbelasting en voer je de volledige bezwaarprocedure uit binnen geldende wet- en regelgeving.
Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor inwoners en andere betrokkenen, waarbij je zowel telefonisch als schriftelijk duidelijk en representatief communiceert.
Je verzamelt en beoordeelt bewijsmateriaal, weegt juridische gronden en operationaliseert beslissingen in gemeentelijke dossiersystemen zoals DAS of vergelijkbare document- en zaaksystemen.
De rol vereist nauwkeurige dossieradministratie, het opstellen van uitspraken en het onderhouden van afstemming met interne stakeholders zoals handhaving en belastingafdelingen.
Salarisindicatie
Op basis van mbo-niveau ligt het bruto maandsalaris bij een vaste aanstelling doorgaans tussen €2.400 en €3.300, afhankelijk van ervaring en schaal.
Voor interim werk en zzp opdrachten zijn gangbare tarieven in de praktijk meestal €230 tot €360 per dag, waarbij complexiteit van dossiers en kennis van gemeentelijke systemen het tarief bepalen.
Tariefverschillen ontstaan door ervaring met bezwaarprocedures, specialisatie in parkeerheffingen en beschikbaarheid voor opdrachten overheid of langdurige projecten.
Typische werkzaamheden
Je registreert nieuw ingediende bezwaren, verifieert indieningsgronden en koppelt relevante gegevens aan zaak- en belastingsystemen.
Je voert juridisch onderzoek uit naar toepasselijke regels, stelt conceptuitspraken op en motiveert beslissingen concreet en controleerbaar.
Je onderhoudt klantcontact, behandelt vragen van inwoners en schakelt met externe partijen, waaronder no-cure-no-pay-bureaus wanneer dat voorkomt.
Je draagt bij aan kwaliteitsverbetering door werkprocedures te optimaliseren en kennis te delen binnen het team.
Hoe word je specialist
Begin met een afgeronde mbo-4 juridische opleiding en bouw minimaal twee tot drie jaar ervaring op in bezwaarafhandeling bij overheden of vergelijkbare instellingen.
Verdiep je in specifieke parkeervraagstukken, jurisprudentie en gemeentelijke heffingen en ontwikkel vaardigheid in zaaksystemen zoals DAS en lokale belastingsystemen.
Zoek interim werk of zzp opdrachten om uiteenlopende casuïstiek te ervaren, volg gerichte juridische en IT-trainingen en zoek mentoring bij senior bezwaarbehandelaars.
Opleidingsniveau
Minimaal mbo-4, bij voorkeur afgeronde juridische opleiding
Salarisindicatie in loondienst
€2400 - €3300 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€230 - €360 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior medewerker bezwaar, Teamcoördinator bezwaarafhandeling, Juridisch adviseur belastingen, Afdelingshoofd Belastingen
Competenties & vaardigheden
Nauwkeurigheid, Communicatieve vaardigheden, Juridische analyse, ICT-vaardigheden, Klantgerichtheid
Gerelateerde functies
Bezwaarschriftenbehandelaar, Juridisch medewerker belastingen, Medewerker klantcontact belastingen
Functiebeschrijving
Als medewerker parkeerbezwaren behandel je zelfstandig bezwaarschriften tegen naheffingsaanslagen parkeerbelasting en voer je de volledige bezwaarprocedure uit binnen geldende wet- en regelgeving.
Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor inwoners en andere betrokkenen, waarbij je zowel telefonisch als schriftelijk duidelijk en representatief communiceert.
Je verzamelt en beoordeelt bewijsmateriaal, weegt juridische gronden en operationaliseert beslissingen in gemeentelijke dossiersystemen zoals DAS of vergelijkbare document- en zaaksystemen.
De rol vereist nauwkeurige dossieradministratie, het opstellen van uitspraken en het onderhouden van afstemming met interne stakeholders zoals handhaving en belastingafdelingen.
Salarisindicatie
Op basis van mbo-niveau ligt het bruto maandsalaris bij een vaste aanstelling doorgaans tussen €2.400 en €3.300, afhankelijk van ervaring en schaal.
Voor interim werk en zzp opdrachten zijn gangbare tarieven in de praktijk meestal €230 tot €360 per dag, waarbij complexiteit van dossiers en kennis van gemeentelijke systemen het tarief bepalen.
Tariefverschillen ontstaan door ervaring met bezwaarprocedures, specialisatie in parkeerheffingen en beschikbaarheid voor opdrachten overheid of langdurige projecten.
Typische werkzaamheden
Je registreert nieuw ingediende bezwaren, verifieert indieningsgronden en koppelt relevante gegevens aan zaak- en belastingsystemen.
Je voert juridisch onderzoek uit naar toepasselijke regels, stelt conceptuitspraken op en motiveert beslissingen concreet en controleerbaar.
Je onderhoudt klantcontact, behandelt vragen van inwoners en schakelt met externe partijen, waaronder no-cure-no-pay-bureaus wanneer dat voorkomt.
Je draagt bij aan kwaliteitsverbetering door werkprocedures te optimaliseren en kennis te delen binnen het team.
Hoe word je specialist
Begin met een afgeronde mbo-4 juridische opleiding en bouw minimaal twee tot drie jaar ervaring op in bezwaarafhandeling bij overheden of vergelijkbare instellingen.
Verdiep je in specifieke parkeervraagstukken, jurisprudentie en gemeentelijke heffingen en ontwikkel vaardigheid in zaaksystemen zoals DAS en lokale belastingsystemen.
Zoek interim werk of zzp opdrachten om uiteenlopende casuïstiek te ervaren, volg gerichte juridische en IT-trainingen en zoek mentoring bij senior bezwaarbehandelaars.
Functieomschrijving
Je maakt onderdeel uit van het team dat verantwoordelijk is voor de uitvoering van de parkeerbezwarenprocedure binnen de gemeente Purmerend.
Binnen geldende wet- en regelgeving en gemeentelijke werkinstructies behandel je bezwaarschriften tegen parkeerheffingen.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en onderhoudt actief contact met bezwaarmakers, collega’s en andere interne stakeholders.
Je registreert en verwerkt bezwaren in de aangewezen gemeentelijke systemen, verzamelt relevante informatie en beoordeelt dossiers zorgvuldig.
Daarnaast zorg je voor correcte administratieve afhandeling, beantwoordt vragen over belastingen en draagt bij aan de kwaliteit en continuïteit van het team.
Vereist profiel
- Minimaal mbo-werk- en denkniveau; bij voorkeur opleiding of werkervaring in administratie, openbaar bestuur of belastingen.
- Ervaring met gemeentelijke processen of vergelijkbare klantgerichte overheidsprocedures is een pré.
- Nauwkeurig en organisatorisch sterk; je kunt dossiers volledig en zorgvuldig afhandelen.
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk; klantvriendelijk en representatief in contact met inwoners.
- Basiskennis van relevante wet- en regelgeving (bijv. gemeentelijke heffingen) en vaardigheid met gemeentelijke ICT-systemen.
- Teamspeler, proactief, stressbestendig en bereid om bij te dragen aan een uniforme en kwalitatieve dienstverlening.
Eisen
- ‘Bring your own device’ is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als medewerker bij een gemeente met de afhandeling en verwerking van bezwaren tegen naheffingsaanslagen parkeren.
- Aantoonbare afgeronde juridische opleiding op minimaal mbo-4 niveau.
Wensen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met als juridisch medewerker de afhandeling van bezwaarschriften en het vervaardigen van uitspraken tegen de naheffingsaanslagen parkeerbelasting.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met werkzaamheden (afhandeling, telefonisch contact, verwerking data in gemeentelijke belastingsysteem) omtrent alle gebruikelijke heffingen gemeentelijke belastingen.
- Aantoonbare werkervaring met de afhandeling van bezwaren ingediend door "no-cure no-pay" buro's.
Competenties
- Klantgericht
- Luisteren
- Doorzettingsvermogen
- Tactisch gedrag
- Resultaatgericht werken
- Samenwerken
- Organiseren
- Kritisch
- Analyserend vermogen
- Plannen en organiseren