Opleidingsniveau
MBO niveau 4 in de richting van informatica of ICT
Salarisindicatie in loondienst
3500 - 5500
Indicatie uurtarief bij ZZP
60 - 100
Doorgroeimogelijkheden
ICT-manager, Projectleider
Competenties & vaardigheden
Analytische vaardigheden, Communicatieve vaardigheden, Proactieve houding, Teamwerk, Probleemoplossend vermogen
Gerelateerde functies
Applicatiebeheerder, Functioneel Beheerder, ICT Projectmanager
Beschrijving van de functie
Een Senior beheerder ICT is verantwoordelijk voor het beheer van applicaties en de functionele ondersteuning binnen een organisatie. Deze rol is cruciaal in een steeds dynamischer wordende werkomgeving, waar de communicatie tussen diverse partijen centraal staat. Het is een tijdelijke functie die vaak wordt ingevuld via zzp opdrachten of interim werk, met name binnen de publieke sector, zoals opdrachten bij de overheid. De uitdaging van deze functie ligt in het vertalen van de wensen van gebruikers naar concrete voorstellen en het zorgen voor een optimale gegevensdistributie. Dit alles gebeurt binnen een team dat samenwerken en een proactieve houding hoog in het vaandel heeft staan.
Typisch salaris
Voor een Senior beheerder ICT kunnen de salarisverwachtingen variëren, afhankelijk van ervaring en de specifieke organisatie. In het salarisbereik voor contractvragen is het gebruikelijk om te rekenen met een salaris van €3.500 tot €5.500 per maand. Wanneer men als zelfstandig professional (zzp'er) aan de slag gaat, zijn de tarieven vaak hoger, variërend van €60 tot €100 per uur, afhankelijk van de complexiteit van de opdrachten. Dit maakt het ook aantrekkelijk voor diegenen die interim werk overwegen in de ICT-sector, waarbij men Flexibiliteit en aantrekkelijk inkomen kan combineren.
Veelvoorkomende taken
De taken van een Senior beheerder ICT zijn divers en omvatten onder andere applicatiebeheer, functioneel beheer en technisch beheer. Een typische werkdag kan bestaan uit het coördineren van kleine ICT-projecten, het beantwoorden van vragen van eindgebruikers en het onderhouden van de bestaande applicaties. Daarnaast is er vaak de verantwoordelijkheid om de gegevensbeveiliging en kwaliteitscontrole te waarborgen. Ook de interactie met ontwikkelteams, het documenteren van processen en het aansteken van nieuwe initiatieven vallen onder de taken van een senior beheerder. Door deze gevarieerde verantwoordelijkheden speelt de senior beheerder een sleutelrol in het verbeteren van de algehele ICT-infrastructuur van de organisatie.
Een specialist worden in deze functie
Om een specialist te worden in het veld van ICT-beheer is het belangrijk om te investeren in educatie en praktijkervaring. Een basisopleiding op MBO-niveau 4 in de richting van informatica of ICT is een vereiste. Het volgen van aanvullende cursussen in applicatiebeheer en functioneel beheer draagt bij aan de ontwikkeling van vaardigheden. Ervaring opdoen in verschillende functies en branches, zoals bij de overheid of in gemeentelijke instellingen, kan ook zeer waardevol zijn. De groei binnen dit vakgebied biedt kansen om door te stromen naar functies zoals ICT-manager of projectleider. Door relevante certificeringen te behalen en expertise op het gebied van DAS en gegevensbeheer te ontwikkelen, kan men zich onderscheiden als expert in de sector.
Opleidingsniveau
MBO niveau 4 in de richting van informatica of ICT
Salarisindicatie in loondienst
3500 - 5500
Indicatie uurtarief bij ZZP
60 - 100
Doorgroeimogelijkheden
ICT-manager, Projectleider
Competenties & vaardigheden
Analytische vaardigheden, Communicatieve vaardigheden, Proactieve houding, Teamwerk, Probleemoplossend vermogen
Gerelateerde functies
Applicatiebeheerder, Functioneel Beheerder, ICT Projectmanager
Beschrijving van de functie
Een Senior beheerder ICT is verantwoordelijk voor het beheer van applicaties en de functionele ondersteuning binnen een organisatie. Deze rol is cruciaal in een steeds dynamischer wordende werkomgeving, waar de communicatie tussen diverse partijen centraal staat. Het is een tijdelijke functie die vaak wordt ingevuld via zzp opdrachten of interim werk, met name binnen de publieke sector, zoals opdrachten bij de overheid. De uitdaging van deze functie ligt in het vertalen van de wensen van gebruikers naar concrete voorstellen en het zorgen voor een optimale gegevensdistributie. Dit alles gebeurt binnen een team dat samenwerken en een proactieve houding hoog in het vaandel heeft staan.
Typisch salaris
Voor een Senior beheerder ICT kunnen de salarisverwachtingen variëren, afhankelijk van ervaring en de specifieke organisatie. In het salarisbereik voor contractvragen is het gebruikelijk om te rekenen met een salaris van €3.500 tot €5.500 per maand. Wanneer men als zelfstandig professional (zzp'er) aan de slag gaat, zijn de tarieven vaak hoger, variërend van €60 tot €100 per uur, afhankelijk van de complexiteit van de opdrachten. Dit maakt het ook aantrekkelijk voor diegenen die interim werk overwegen in de ICT-sector, waarbij men Flexibiliteit en aantrekkelijk inkomen kan combineren.
Veelvoorkomende taken
De taken van een Senior beheerder ICT zijn divers en omvatten onder andere applicatiebeheer, functioneel beheer en technisch beheer. Een typische werkdag kan bestaan uit het coördineren van kleine ICT-projecten, het beantwoorden van vragen van eindgebruikers en het onderhouden van de bestaande applicaties. Daarnaast is er vaak de verantwoordelijkheid om de gegevensbeveiliging en kwaliteitscontrole te waarborgen. Ook de interactie met ontwikkelteams, het documenteren van processen en het aansteken van nieuwe initiatieven vallen onder de taken van een senior beheerder. Door deze gevarieerde verantwoordelijkheden speelt de senior beheerder een sleutelrol in het verbeteren van de algehele ICT-infrastructuur van de organisatie.
Een specialist worden in deze functie
Om een specialist te worden in het veld van ICT-beheer is het belangrijk om te investeren in educatie en praktijkervaring. Een basisopleiding op MBO-niveau 4 in de richting van informatica of ICT is een vereiste. Het volgen van aanvullende cursussen in applicatiebeheer en functioneel beheer draagt bij aan de ontwikkeling van vaardigheden. Ervaring opdoen in verschillende functies en branches, zoals bij de overheid of in gemeentelijke instellingen, kan ook zeer waardevol zijn. De groei binnen dit vakgebied biedt kansen om door te stromen naar functies zoals ICT-manager of projectleider. Door relevante certificeringen te behalen en expertise op het gebied van DAS en gegevensbeheer te ontwikkelen, kan men zich onderscheiden als expert in de sector.
Opdrachtomschrijving — Samenvatting
Als Senior Beheerder ICT bij Connectivity (IT Operations Center) ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij incidenten en verstoringen.
Je coördineert en voert wijzigingen uit, bewaakt continuïteit en beveiliging van laag-gerubriceerde netwerken, systemen en applicaties.
Je analyseert, prioriteert en lost incidenten op of escalereert waar nodig, en draagt bij aan structurele verbeteringen en kennissystemen.
Je werkt in een 24/7-volcontinudienst en draait regelmatig consignatiedienst (±5 oproepen per maand indien nachtdienst uitvalt).
Je levert technische expertise bij haalbaarheidsbeoordelingen van nieuwe vraagstukken en bewaakt servicelevels, netwerkprestaties en -beveiliging.
Hoofdtaken
- Afhandelen en diagnosticeren van incidenten en complexe gebruikersvragen binnen het ITOC.
- Coördineren, onderhouden en verbeteren van wijzigingen in de IT-omgeving.
- Monitoren en optimaliseren van netwerk- en systeemprestaties; identificeren en verwijderen van verkeershalzen.
- Netwerkconfiguratie en -beheer gericht op beveiliging tegen bedreigingen en naleving van relevante wetgeving.
- Bijdragen aan netwerkontwerpbeleid, gebruik van netwerkbeheerhulpmiddelen en modelleren van prestatiestatistieken.
Vereist profiel — Opleiding en certificaten
- Afgeronde MBO-4 opleiding met specialisatie in IT Beheer.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Beheerder binnen ICT-dienstverlening, inclusief werken met incidentregistratiesystemen.
- CCNA 1+2 certificering vereist.
- ITIL 4 certificaat vereist.
- Kennis van Defensie dienstverlening is een vereiste.
Vereiste competenties en ervaring
- Analytisch vermogen: oorzaken van incidenten identificeren en structureel oplossen.
- Nauwkeurigheid, communicatieve vaardigheden, verantwoordelijkheid en leergierigheid.
- Aantoonbare ervaring met netwerkbeheer en probleemmanagement conform e-CF profiel: Network Specialist (Referentiegebied C.04).
- Minimaal 2 jaar relevante ervaring binnen het gekozen e-CF profiel of soortgelijke functie.
Overige functie-eisen en randvoorwaarden
- Bereidheid tot medewerking aan een VGB-A onderzoek door de MIVD.
- Minimaal 5 jaar de Nederlandse nationaliteit en volledige beheersing van Nederlands (woord en geschrift).
- In het bezit van een Nederlands rijbewijs B.
- Bereidheid tot werken in 24/7 volcontinudienst en regelmatig consignatiedienst (oproepbare uren).
- Hybride werken: nee (frequentie thuiswerken: 0 dagen); locatie: Huis ter Heide - Utrecht; opdrachtgever: Ministerie van Defensie.
Aanvullende informatie voor sollicitatie
Geef in je CV per relevante opdracht of functie duidelijk aan welke rol je vervulde, welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden en in hoeverre deze aansluiten op de gevraagde e-CF competenties en niveaus (e-1 t/m e-5). CV’s zonder aantoonbare e-CF-competenties kunnen niet volledig beoordeeld worden op geschiktheid.
Eisen
- Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel of soortelijke functie.
- Afgeronde MBO-4 opleiding met aantoonbaar een specialisatie op het gebied van IT Beheer.
- Minimaal 2 jaar werkervaring als Beheerder binnen de ICT dienstverlening en het werken met een incidenten-registratie-systeem.
- CCNA 1+2 certificering.
- Kennis hebben van de Defensie dienstverlening.
- ITIL 4 certificaat.
- Je bent bereid mee te werken aan een VGB-A onderzoek door de MIVD.
- Je hebt minimaal 5 jaar de Nederlandse nationaliteit.
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en schrift.
- Je bent in het bezit van een Nederlands rijbewijs B.
- Je bent bereid in 24/7 volcontinudienst te werken.
- Je bent bereid regelmatig consignatiedienst te draaien, waarin je opgeroepen kan worden voor ongeplande werkzaamheden.
Competenties
- Analyseren
- Nauwkeurig
- Communicatief
- Verantwoordelijk
- Leervermogen