< Naar alle vacatures

Senior Business Consultant ESM / Service Management

Opleidingsniveau

WO-bachelor

Salarisindicatie in loondienst

€60000 - €95000 per jaar

Indicatie uurtarief bij ZZP

€90 - €140 per uur

Doorgroeimogelijkheden

Programmadirecteur, CIO, Partner bij adviesbureau, Head of IT/Service Management

Competenties & vaardigheden

Analytisch vermogen, stakeholdermanagement, businesscase-ontwikkeling, procesmodellering, adviesvaardigheden

Gerelateerde functies

Enterprise Architect, Programma-/Projectmanager, Service Management Consultant, Informatieanalist, ITIL Consultant

Functiebeschrijving

Een Senior Business Consultant ESM / Service Management adviseert organisaties over de toekomstbestendige inrichting van servicemanagementplatformen en het omliggende applicatielandschap voor ondersteunende processen. De rol omvat het analyseren van bedrijfsprocessen, het modelleren van informatie- en integratieknelpunten en het opstellen van besluitrijpe businesscases inclusief TCO-analyses en scenariovergelijkingen. De consultant ontwikkelt aanbestedings- en contracteringsstrategieën, formuleert governance- en regieadviezen en vertaalt strategische keuzes naar gefaseerde implementatieroadmaps. Werkzaamheden vinden plaats binnen zowel zzp opdrachten als opdrachten overheid en interim werk, vaak met inzet in multi-vendor trajecten en selectieprocedures via frameworks of DAS.

Salarisindicatie

Als vaste medewerker ligt het bruto jaarsalaris doorgaans tussen €60.000 en €95.000 afhankelijk van ervaring en schaal van verantwoordelijkheid. Als zelfstandige consultant bedraagt het tarief veelal €90 tot €140 per uur exclusief btw, binnen bovengenoemde maximumtariefkaders van publieke opdrachtgevers. Variatie ontstaat door duur, complexiteit en verplichtingen rondom aanbestedingen of inzet via raamcontracten en DAS.

Typische werkzaamheden

De consultant voert stakeholder- en impactanalyses uit en prioriteert bedrijfsbehoeften richting directiegeschikte beslisinformatie. Hij of zij maakt integrale businesscases met financiële doorrekeningen, risicoanalyses en capaciteits- en budgetinschattingen. Scenarioanalyses worden vertaald naar concrete selectiecriteria, aanbestedingsstrategieën en contractvoorwaarden richting leveranciers. De rol faciliteert workshops, stuurt multidisciplinaire teams aan tijdens marktconsultaties en begeleidt selectie- en implementatietrajecten. Tot slot levert de consultant governanceadvies en een uitvoerbare implementatieroadmap voor management en directie.

Hoe word je specialist

Begin met een WO-bachelor en bouw 5–8 jaar ervaring op in digitale dienstverlening, informatiemanagement of ESM binnen complexe organisaties. Verwerf vakbekwaamheid in businesscase-ontwikkeling, procesmodellering, architectuurinzicht en aanbestedingspraktijk inclusief ervaring met DAS en aanbestedingen in de publieke sector. Behaal relevante certificaten zoals ITIL, PRINCE2/PRINCE2 Agile of TOGAF en vergroot ervaring via zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk om een aantoonbaar portfolio en referentenbestand op te bouwen. Verfijn advies- en presentatievaardigheden en ontwikkel netwerk en referenties om door te groeien naar programmamanagement of directieadvisering.

Opleidingsniveau

WO-bachelor

Salarisindicatie in loondienst

€60000 - €95000 per jaar

Indicatie uurtarief bij ZZP

€90 - €140 per uur

Doorgroeimogelijkheden

Programmadirecteur, CIO, Partner bij adviesbureau, Head of IT/Service Management

Competenties & vaardigheden

Analytisch vermogen, stakeholdermanagement, businesscase-ontwikkeling, procesmodellering, adviesvaardigheden

Gerelateerde functies

Enterprise Architect, Programma-/Projectmanager, Service Management Consultant, Informatieanalist, ITIL Consultant

Functiebeschrijving

Een Senior Business Consultant ESM / Service Management adviseert organisaties over de toekomstbestendige inrichting van servicemanagementplatformen en het omliggende applicatielandschap voor ondersteunende processen. De rol omvat het analyseren van bedrijfsprocessen, het modelleren van informatie- en integratieknelpunten en het opstellen van besluitrijpe businesscases inclusief TCO-analyses en scenariovergelijkingen. De consultant ontwikkelt aanbestedings- en contracteringsstrategieën, formuleert governance- en regieadviezen en vertaalt strategische keuzes naar gefaseerde implementatieroadmaps. Werkzaamheden vinden plaats binnen zowel zzp opdrachten als opdrachten overheid en interim werk, vaak met inzet in multi-vendor trajecten en selectieprocedures via frameworks of DAS.

Salarisindicatie

Als vaste medewerker ligt het bruto jaarsalaris doorgaans tussen €60.000 en €95.000 afhankelijk van ervaring en schaal van verantwoordelijkheid. Als zelfstandige consultant bedraagt het tarief veelal €90 tot €140 per uur exclusief btw, binnen bovengenoemde maximumtariefkaders van publieke opdrachtgevers. Variatie ontstaat door duur, complexiteit en verplichtingen rondom aanbestedingen of inzet via raamcontracten en DAS.

Typische werkzaamheden

De consultant voert stakeholder- en impactanalyses uit en prioriteert bedrijfsbehoeften richting directiegeschikte beslisinformatie. Hij of zij maakt integrale businesscases met financiële doorrekeningen, risicoanalyses en capaciteits- en budgetinschattingen. Scenarioanalyses worden vertaald naar concrete selectiecriteria, aanbestedingsstrategieën en contractvoorwaarden richting leveranciers. De rol faciliteert workshops, stuurt multidisciplinaire teams aan tijdens marktconsultaties en begeleidt selectie- en implementatietrajecten. Tot slot levert de consultant governanceadvies en een uitvoerbare implementatieroadmap voor management en directie.

Hoe word je specialist

Begin met een WO-bachelor en bouw 5–8 jaar ervaring op in digitale dienstverlening, informatiemanagement of ESM binnen complexe organisaties. Verwerf vakbekwaamheid in businesscase-ontwikkeling, procesmodellering, architectuurinzicht en aanbestedingspraktijk inclusief ervaring met DAS en aanbestedingen in de publieke sector. Behaal relevante certificaten zoals ITIL, PRINCE2/PRINCE2 Agile of TOGAF en vergroot ervaring via zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk om een aantoonbaar portfolio en referentenbestand op te bouwen. Verfijn advies- en presentatievaardigheden en ontwikkel netwerk en referenties om door te groeien naar programmamanagement of directieadvisering.