Opleidingsniveau
Minimaal HBO/WO werk- of denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€4000 - €6000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€450 - €850 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Business Analist, Lead Analist Verkeersmanagement, Solution Architect, Projectmanager Verkeersmanagement, Hoofd Verkeerscentrale
Competenties & vaardigheden
Analytisch vermogen, Procesanalyse, Functionele specificatie, Stakeholdercommunicatie, NDW/ATMS-kennis
Gerelateerde functies
Functioneel Ontwerper Verkeersmanagement, Verkeerskundige, Systeemanalist ATMS, Requirements Engineer, Solution Architect
Functiebeschrijving
Een business analist in verkeersmanagement vertaalt operationele behoeften van verkeerscentrales naar concreet functioneel ontwerp voor ATMS/Dynac-achtige systemen.
De rol omvat inventarisatie van functionele eisen, procesanalyse, specificatie van geautomatiseerde triggering en het definiëren van acceptatiecriteria voor scenario’s zoals spitsstrookintensiteit en file-detectie.
De professional stemt technologische mogelijkheden van NDW-datastromen af op operationele procedures en maakt werkbare workflows, user stories en toetsbare opleveringen.
Continuïteit en overdraagbaarheid vormen een verplichting: de analist levert gedocumenteerde, implementeerbare oplossingen en faciliteert kennisoverdracht naar beheer en operatie.
Salarisindicatie
In loondienst ligt het bruto maandsalaris typisch tussen €4.000 en €6.000 afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheden.
Voor zzp opdrachten en interim werk variëren dagtarieven doorgaans tussen €450 en €850; opdrachten overheid en aanbestedingen via DAS kunnen tarieven en voorwaarden beïnvloeden.
Typische werkzaamheden
Opstellen en valideren van functionele specificaties en workflows met acceptatiecriteria vormt de kernactiviteit.
Analyseren van procesconsequenties en uitvoeren van impactanalyses op systemen en organisatie volgt hierop.
Configuratieadviezen voor ATMS/Dynac-systemen, samen met het definiëren van testscenario’s en het begeleiden van validatietesten, behoren tot het werk.
Stakeholdermanagement, het faciliteren van reviews met regionale en landelijke verkeerscentrales en het opleveren van overdraagbare documentatie ronden de taken af.
Hoe word je specialist
Volg een HBO/WO-opleiding en bouw minimaal drie jaar werkervaring op binnen verkeersmanagement of operationele mobiliteitssystemen.
Verkrijg praktijkervaring met NDW-datastromen, ATMS/Dynac of vergelijkbare platforms en leer zowel agile als waterval-implementatiecycli toe te passen.
Breid ervaring uit via opdrachten overheid, zzp opdrachten of interim werk en zoek projecten via aanbestedingssystemen zoals DAS of gespecialiseerde detacheringsbureaus.
Verwerf aanvullende certificaten in business analysis, procesmodellering of projectmanagement en documenteer cases en geteste deliverables als bewijs van expertise.
Opleidingsniveau
Minimaal HBO/WO werk- of denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€4000 - €6000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€450 - €850 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Business Analist, Lead Analist Verkeersmanagement, Solution Architect, Projectmanager Verkeersmanagement, Hoofd Verkeerscentrale
Competenties & vaardigheden
Analytisch vermogen, Procesanalyse, Functionele specificatie, Stakeholdercommunicatie, NDW/ATMS-kennis
Gerelateerde functies
Functioneel Ontwerper Verkeersmanagement, Verkeerskundige, Systeemanalist ATMS, Requirements Engineer, Solution Architect
Functiebeschrijving
Een business analist in verkeersmanagement vertaalt operationele behoeften van verkeerscentrales naar concreet functioneel ontwerp voor ATMS/Dynac-achtige systemen.
De rol omvat inventarisatie van functionele eisen, procesanalyse, specificatie van geautomatiseerde triggering en het definiëren van acceptatiecriteria voor scenario’s zoals spitsstrookintensiteit en file-detectie.
De professional stemt technologische mogelijkheden van NDW-datastromen af op operationele procedures en maakt werkbare workflows, user stories en toetsbare opleveringen.
Continuïteit en overdraagbaarheid vormen een verplichting: de analist levert gedocumenteerde, implementeerbare oplossingen en faciliteert kennisoverdracht naar beheer en operatie.
Salarisindicatie
In loondienst ligt het bruto maandsalaris typisch tussen €4.000 en €6.000 afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheden.
Voor zzp opdrachten en interim werk variëren dagtarieven doorgaans tussen €450 en €850; opdrachten overheid en aanbestedingen via DAS kunnen tarieven en voorwaarden beïnvloeden.
Typische werkzaamheden
Opstellen en valideren van functionele specificaties en workflows met acceptatiecriteria vormt de kernactiviteit.
Analyseren van procesconsequenties en uitvoeren van impactanalyses op systemen en organisatie volgt hierop.
Configuratieadviezen voor ATMS/Dynac-systemen, samen met het definiëren van testscenario’s en het begeleiden van validatietesten, behoren tot het werk.
Stakeholdermanagement, het faciliteren van reviews met regionale en landelijke verkeerscentrales en het opleveren van overdraagbare documentatie ronden de taken af.
Hoe word je specialist
Volg een HBO/WO-opleiding en bouw minimaal drie jaar werkervaring op binnen verkeersmanagement of operationele mobiliteitssystemen.
Verkrijg praktijkervaring met NDW-datastromen, ATMS/Dynac of vergelijkbare platforms en leer zowel agile als waterval-implementatiecycli toe te passen.
Breid ervaring uit via opdrachten overheid, zzp opdrachten of interim werk en zoek projecten via aanbestedingssystemen zoals DAS of gespecialiseerde detacheringsbureaus.
Verwerf aanvullende certificaten in business analysis, procesmodellering of projectmanagement en documenteer cases en geteste deliverables als bewijs van expertise.
Samenvatting
Als Business Analist II binnen de vakgroep Business Analyse & Advies ondersteun je het cluster Integraal Klantbeeld en CRM en fungeer je als bruggenbouwer tussen de operatie en technische teams.
Je haalt businessbehoeften op bij opdrachtgevers binnen UWV en vertaalt deze naar concrete oplossingen en verfijnde features in de vorm van user stories.
Je neemt actief deel aan sprintevents, ondersteunt de Product Owner bij backlogmanagement en werkt nauw samen met architecten, ontwikkelaars, testers en beheerders.
Je werkt in een professioneel agile team dat hybride opereert (minimaal twee vaste kantoordagen per week in Amsterdam) en levert een bijdrage aan continue verbetering van teamprocessen.
In deze rol speel je een sleutelrol bij de vervanging van een legacy oplossing voor klachtenafhandeling, geldzorgen en proactieve dienstverlening door Microsoft Dynamics en de herontwerping van bijbehorende bedrijfsprocessen binnen het brede UWV CRM-platform.
Vereist profiel
- Minimaal HBO werk- en denkniveau; relevante opleiding (bijv. Informatica, Bedrijfskunde of vergelijkbaar) is een pré.
- Aantoonbare ervaring als business analist in Agile/ SCRUM-omgevingen; vaardig in het schrijven en verfijnen van user stories.
- Ervaring met CRM-projecten en bij voorkeur kennis van of ervaring met Microsoft Dynamics of vergelijkbare CRM-platformen.
- Sterke stakeholdermanagement- en communicatieve vaardigheden; je kunt goed schakelen tussen Business, operatie en technische teams.
- Analytisch sterk, resultaatgericht en ervaring met backlogmanagement en het ondersteunen van Product Owners.
- Teamspeler die ook zelfstandig kan werken en bijdraagt aan procesverbetering binnen multidisciplinaire teams.
- Bereidheid tot hybride werken met aanwezigheid in Amsterdam (minimaal twee vaste kantoordagen per week).
Eisen
- Doorleen niet toegestaan
- Kandidaat mag afgelopen 12 maanden niet een dienstverband bij UWV hebben gehad
- Kandidaat mag maximaal 4 jaar gedetacheerd zijn geweest bij UWV, daarna geldt een onderbreking van minimaal 12 maanden voordat kandidaat opnieuw mag worden aangeboden
- Kandidaat mag geen Directeur-grootaandeelhouder (DGA) zijn
- Kandidaat mag niet middels een declarabele uren B.V. (waaronder o.a. Uniforce, Zelfpro en vrije werkers) bij het UWV werken
- G-rekening moet aanwezig zijn
- WAADI registratie verplicht
- Relevante ervaring met CRM en/of telefonie implementaties
- Kennis van en affiniteit met requirements engineering en solution design
- Relevante ervaring binnen een grootschalige gebruikersorganisatie
- Ervaring in het werken in een agile omgeving
- Ervaring met bedrijfsprocessen, organisatiekunde, ICT en met het opstellen van user stories
- Ervaring om businessbehoeften bij de toekomstige gebruikersgroep op basis van de initiele fit/gap analyse met Microsoft Dynamics / Ecosysteem als Solution Platform te maken
- (Functionele) kennis van Microsoft Dynamics
- Ervaring met opstellen van acceptatiecriteria
- Heldere en begrijpelijke communicatie- en schrijfstijl;
- Geen tarief vermelden in het CV
- CV aanleveren in Word (Let op! maximaal 7 pagina's)
- CV zonder foto en adres, wel met woonplaats aanleveren
- Geen geboortedatum
- Geen persoonsgegevens alleen voor- & achternaam + woonplaats
Wensen
- Een pré als je (functionele) kennis hebt van Microsoft Dynamics;
Competenties
- Enthousiasme, humor en sfeer
- Betrokken bij wat er gebeurt in het team
- Teamspeler: kan goed samenwerken en durft een oordeel te vormen en verantwoordelijkheid te nemen
- Helikopterview en probleemanalyses
- Houdt van aanpakken en doorpakken
- Plannen en organiseren zijn voor jou bekend terrein