Opleidingsniveau
Afgeronde hbo-opleiding in ICT, Bedrijfskunde of vergelijkbaar
Salarisindicatie in loondienst
€3500 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€4000 - €6000 per maand
Doorgroeimogelijkheden
Senior Functioneel Beheerder, IT Projectmanager, Product Owner
Competenties & vaardigheden
Analytisch vermogen, Communicatieve vaardigheden, Kennis van AFAS, Procesoptimalisatie, Proactieve houding
Gerelateerde functies
Application Manager, Business Analyst, IT Consultant
Functiebeschrijving
Een Functioneel Beheerder AFAS is een specialist die fungeert als de brug tussen de gebruikers van een systeem en de technische mogelijkheden ervan. Deze functie vraagt om diepgaande kennis van softwaretoepassingen zoals AFAS Profit en AFAS InSite. De Functioneel Beheerder richt zich op het optimaliseren van bedrijfsprocessen door het systeem zo in te richten dat het de behoeften van de organisatie efficiënt ondersteunt. Het is een uitdagende rol die zowel analytische als communicatieve vaardigheden vereist, omdat de Functioneel Beheerder de wensen en behoeften van de eindgebruikers moet vertalen naar technische oplossingen en verbeteringen.
In de markt voor Functioneel Beheerder AFAS zijn er tal van mogelijkheden voor zzp opdrachten en interim werk. De vraag naar professionals met ervaring in AFAS Profit en InSite is groot, vooral binnen de publieke sector, waar opdrachten overheid vaak gericht zijn op het verbeteren van administratieve processen en het efficiënter inzetten van technologie. Dit biedt uitstekende kansen voor bestuurskundige en ICT-professionals die zich willen specialiseren in functioneel beheer. De gemiddelde salarisrange voor een Functioneel Beheerder ligt tussen de 3.500 en 5.500 euro bruto per maand, afhankelijk van ervaring en de sector waarin je werkt.
Typische taken van een Functioneel Beheerder omvatten het beheren van applicaties, het ondersteunen van eindgebruikers, het analyseren van bedrijfsprocessen en het implementeren van verbeteringen. De rol vereist ook het onderhouden van documentatie en het opleiden van medewerkers in het gebruik van de systemen. Het werken in een Agile-omgeving kan ook een belangrijk aspect zijn van deze functie, waarbij samenwerking en snelle iteratie de sleutel zijn tot succes. Functioneel Beheerders werken vaak in teamverband en nemen deel aan actuele projecten die gericht zijn op procesoptimalisatie en digitalisering binnen de organisatie.
Om een specialist te worden in deze functie, is het belangrijk om een relevante hbo-opleiding te hebben, bijvoorbeeld in ICT of Bedrijfskunde. Daarnaast is het nuttig om praktijkervaring op te doen, bijvoorbeeld door middel van stageplaatsen, traineeships of tijdelijke opdrachten. Het volgen van cursussen of trainingen gericht op AFAS software en functioneel beheer kan ook bijdragen aan de ontwikkeling van de nodige vaardigheden. Netwerken met andere professionals in het veld en het bijwonen van seminars kunnen bovendien helpen bij het uitbreiden van je kennis en kansen op het gebied van functioneel beheer.
Opleidingsniveau
Afgeronde hbo-opleiding in ICT, Bedrijfskunde of vergelijkbaar
Salarisindicatie in loondienst
€3500 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€4000 - €6000 per maand
Doorgroeimogelijkheden
Senior Functioneel Beheerder, IT Projectmanager, Product Owner
Competenties & vaardigheden
Analytisch vermogen, Communicatieve vaardigheden, Kennis van AFAS, Procesoptimalisatie, Proactieve houding
Gerelateerde functies
Application Manager, Business Analyst, IT Consultant
Functiebeschrijving
Een Functioneel Beheerder AFAS is een specialist die fungeert als de brug tussen de gebruikers van een systeem en de technische mogelijkheden ervan. Deze functie vraagt om diepgaande kennis van softwaretoepassingen zoals AFAS Profit en AFAS InSite. De Functioneel Beheerder richt zich op het optimaliseren van bedrijfsprocessen door het systeem zo in te richten dat het de behoeften van de organisatie efficiënt ondersteunt. Het is een uitdagende rol die zowel analytische als communicatieve vaardigheden vereist, omdat de Functioneel Beheerder de wensen en behoeften van de eindgebruikers moet vertalen naar technische oplossingen en verbeteringen.
In de markt voor Functioneel Beheerder AFAS zijn er tal van mogelijkheden voor zzp opdrachten en interim werk. De vraag naar professionals met ervaring in AFAS Profit en InSite is groot, vooral binnen de publieke sector, waar opdrachten overheid vaak gericht zijn op het verbeteren van administratieve processen en het efficiënter inzetten van technologie. Dit biedt uitstekende kansen voor bestuurskundige en ICT-professionals die zich willen specialiseren in functioneel beheer. De gemiddelde salarisrange voor een Functioneel Beheerder ligt tussen de 3.500 en 5.500 euro bruto per maand, afhankelijk van ervaring en de sector waarin je werkt.
Typische taken van een Functioneel Beheerder omvatten het beheren van applicaties, het ondersteunen van eindgebruikers, het analyseren van bedrijfsprocessen en het implementeren van verbeteringen. De rol vereist ook het onderhouden van documentatie en het opleiden van medewerkers in het gebruik van de systemen. Het werken in een Agile-omgeving kan ook een belangrijk aspect zijn van deze functie, waarbij samenwerking en snelle iteratie de sleutel zijn tot succes. Functioneel Beheerders werken vaak in teamverband en nemen deel aan actuele projecten die gericht zijn op procesoptimalisatie en digitalisering binnen de organisatie.
Om een specialist te worden in deze functie, is het belangrijk om een relevante hbo-opleiding te hebben, bijvoorbeeld in ICT of Bedrijfskunde. Daarnaast is het nuttig om praktijkervaring op te doen, bijvoorbeeld door middel van stageplaatsen, traineeships of tijdelijke opdrachten. Het volgen van cursussen of trainingen gericht op AFAS software en functioneel beheer kan ook bijdragen aan de ontwikkeling van de nodige vaardigheden. Netwerken met andere professionals in het veld en het bijwonen van seminars kunnen bovendien helpen bij het uitbreiden van je kennis en kansen op het gebied van functioneel beheer.
Korte beschrijving
Als functioneel beheerder binnen het eLoket-team organiseer en structureer je werkzaamheden binnen vastgestelde kaders en werk je effectief in teamverband.
Je ontwerpt en past online aanvraagformulieren aan (o.a. subsidieaanvragen) die op het Lucom Interaction Platform worden gebouwd en beheert deze formulieren gedurende de levenscyclus.
Je coördineert en begeleidt de inproductiename, bent het aanspreekpunt tussen business, technisch applicatiebeheerders, ontwikkelaars, functioneel ontwerpers en testers, en bewaakt processen en autorisaties.
Je neemt verantwoordelijkheid voor functionele instandhouding en continuïteit van de applicatie, lost incidenten snel en adequaat op en bewaakt openstaande meldingen en voortgang.
Proactief plannen, prioriteiten stellen en schakelen in een dynamische omgeving zijn essentieel; je toont organisatiesensitiviteit, tact en uitstekende communicatievaardigheden.
Standplaats: Zwolle — Opdrachtgever: Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO.nl).
Vereist profiel
- Enkele jaren aantoonbare ervaring in functioneel beheer of applicatiebeheer, bij voorkeur binnen een overheids- of publieke omgeving.
- Kennis van en ervaring met het ontwerpen van online formulieren en het opstellen van beknopte functionele ontwerpen (FO); ervaring met Lucom Interaction Platform is een pré.
- Ervaring met autorisatiebeheer, incidentafhandeling, voortgangsbewaking en het opstellen/actualiseren van beheerdocumentatie en handleidingen.
- Ervaring met opstellen en coördineren van testplannen en testgevallen (FAT/GAT) en het rapporteren van testresultaten.
- Sterke communicatieve vaardigheden, organisatorisch vermogen, proactieve werkhouding, prioriteiten kunnen stellen en stressbestendigheid.
- Vaardigheid in stakeholdermanagement: schakelen tussen business, technische teams en externe leveranciers met tact en organisatiesensitiviteit.
- Teamspeler met analytisch vermogen en probleemoplossende vaardigheden; goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Eisen
- Kandidaat heeft minimaal een aantoonbare afgeronde opleiding HBO of WO en/of minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder.
- Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder in een grote overheids- of dienstverlenende organisatie waarin men optreedt als intermediair tussen ICT-leveranciers en gebruikers.
Wensen
- Aantoonbare ervaring met Agile Scrum.
- Kennis van en ervaring met werken volgens BiSL.
- Aantoonbare ervaring met incidentenbeheer, analysemethoden en beheertools (onder andere Topdesk en Jira).
- Aantoonbare ervaring met XML en SQL.
Competenties
- Analytisch vermogen: Snel verbanden leggen, problemen doorgronden en onderbouwde keuzes maken.
- Communicatieve vaardigheden: Complexe materie helder overbrengen aan diverse doelgroepen.
- Stakeholdermanagement: Effectief omgaan met belangen en prioriteiten van verschillende partijen.
- Besluitvaardigheid/pragmatisch: Snel en gefundeerd besluiten nemen, ook bij onvolledige informatie.