Opleidingsniveau
Minimaal hbo bachelor
Salarisindicatie in loondienst
€4000 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€60 - €100 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Teamlead Functioneel Beheer, Informatiearchitect, Product Owner Zaaksysteem, Hoofd Informatiemanagement, Programmamanager
Competenties & vaardigheden
Zaakgericht denken, Procesanalyse, Functioneel beheer (incident/wijzigingsbeheer), Testen en migratie, Stakeholdermanagement
Gerelateerde functies
Zaaksysteembeheerder, Informatiemanager, Procesbeheerder, Informatiearchitect, Testcoördinator
Functiebeschrijving
Een functioneel beheerder/consultant zaakgericht werken is verantwoordelijk voor de inrichting, het beheer en de doorontwikkeling van zaaksystemen binnen organisaties en overheden. De functie vertaalt proces- en informatiebehoeften naar zaaktypen, statussen, resultaten, rollen en autorisaties en bewaakt zo de samenhang tussen proces, systeem en informatiebeheer. Deze professional verzorgt dagelijks functioneel beheer inclusief incident-, probleem-, wijzigings- en gebruikersbeheer en faciliteert migraties tussen zaaksystemen. De rol komt vaak voor als zzp opdrachten, interim werk of vaste rollen binnen opdrachten overheid.
Salarisindicatie
Werkenden in loondienst verdienen doorgaans tussen €4.000 en €6.500 bruto per maand afhankelijk van ervaring en schaal. Zelfstandige consultants vragen veelal tussen €60 en €100 per uur exclusief btw voor zzp opdrachten en interim werk binnen de publieke sector. Tarieven variëren met complexiteit van migraties, kennis van zaaksystemen en ervaring met gegevensopslag en DAS-integratie.
Typische werkzaamheden
Dagelijkse taken omvatten incidentafhandeling, prioritering van wijzigingsverzoeken en gebruikersbeheer. Projecttaken bestaan uit het analyseren van werkprocessen, opstellen van functionele specificaties en configuratie van zaaktypen en autorisaties. Migraties vereisen datakwaliteitstoetsing, migratiemapping, het opstellen en uitvoeren van testscenario’s en opvolging van bevindingen. De consultant coördineert met leveranciers, informatiebeheer, archief en key-users, verzorgt documentatie en trainingsmateriaal en ondersteunt acceptatieprocedures. Integratie met registratiesystemen en DAS behoort tot het takenpakket, net als beheer van metadata en bewaartermijnen.
Hoe word je specialist
Begin met een relevante hbo- of wo-opleiding en zoek ervaring in applicatiebeheer of informatiebeheer bij gemeenten of vergelijkbare organisaties. Verwerf praktische vaardigheden in zaaksystemen door inrichting, testen en migratieprojecten te doen en bouw aantoonbare opdrachten in je cv op, inclusief zzp opdrachten en opdrachten overheid. Specialiseer je in datamapping, migratietesten en DAS-integratie en documenteer resultaten in functionele documentatie en trainingsmodules. Vergroot je netwerk via interim werk, vakgroepen en leveranciers en blijf actuele kennis opbouwen door hands-on projecten en specifieke zaaksysteemervaring.
Opleidingsniveau
Minimaal hbo bachelor
Salarisindicatie in loondienst
€4000 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€60 - €100 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Teamlead Functioneel Beheer, Informatiearchitect, Product Owner Zaaksysteem, Hoofd Informatiemanagement, Programmamanager
Competenties & vaardigheden
Zaakgericht denken, Procesanalyse, Functioneel beheer (incident/wijzigingsbeheer), Testen en migratie, Stakeholdermanagement
Gerelateerde functies
Zaaksysteembeheerder, Informatiemanager, Procesbeheerder, Informatiearchitect, Testcoördinator
Functiebeschrijving
Een functioneel beheerder/consultant zaakgericht werken is verantwoordelijk voor de inrichting, het beheer en de doorontwikkeling van zaaksystemen binnen organisaties en overheden. De functie vertaalt proces- en informatiebehoeften naar zaaktypen, statussen, resultaten, rollen en autorisaties en bewaakt zo de samenhang tussen proces, systeem en informatiebeheer. Deze professional verzorgt dagelijks functioneel beheer inclusief incident-, probleem-, wijzigings- en gebruikersbeheer en faciliteert migraties tussen zaaksystemen. De rol komt vaak voor als zzp opdrachten, interim werk of vaste rollen binnen opdrachten overheid.
Salarisindicatie
Werkenden in loondienst verdienen doorgaans tussen €4.000 en €6.500 bruto per maand afhankelijk van ervaring en schaal. Zelfstandige consultants vragen veelal tussen €60 en €100 per uur exclusief btw voor zzp opdrachten en interim werk binnen de publieke sector. Tarieven variëren met complexiteit van migraties, kennis van zaaksystemen en ervaring met gegevensopslag en DAS-integratie.
Typische werkzaamheden
Dagelijkse taken omvatten incidentafhandeling, prioritering van wijzigingsverzoeken en gebruikersbeheer. Projecttaken bestaan uit het analyseren van werkprocessen, opstellen van functionele specificaties en configuratie van zaaktypen en autorisaties. Migraties vereisen datakwaliteitstoetsing, migratiemapping, het opstellen en uitvoeren van testscenario’s en opvolging van bevindingen. De consultant coördineert met leveranciers, informatiebeheer, archief en key-users, verzorgt documentatie en trainingsmateriaal en ondersteunt acceptatieprocedures. Integratie met registratiesystemen en DAS behoort tot het takenpakket, net als beheer van metadata en bewaartermijnen.
Hoe word je specialist
Begin met een relevante hbo- of wo-opleiding en zoek ervaring in applicatiebeheer of informatiebeheer bij gemeenten of vergelijkbare organisaties. Verwerf praktische vaardigheden in zaaksystemen door inrichting, testen en migratieprojecten te doen en bouw aantoonbare opdrachten in je cv op, inclusief zzp opdrachten en opdrachten overheid. Specialiseer je in datamapping, migratietesten en DAS-integratie en documenteer resultaten in functionele documentatie en trainingsmodules. Vergroot je netwerk via interim werk, vakgroepen en leveranciers en blijf actuele kennis opbouwen door hands-on projecten en specifieke zaaksysteemervaring.
Functieomschrijving
De gemeente Hilversum zoekt een ervaren functioneel beheerder/consultant gespecialiseerd in zaakgericht werken en het xxllnc Zaaksysteem.
De professional ondersteunt het dagelijks functioneel beheer inclusief incident-, probleem-, wijzigings- en gebruikersbeheer.
Actieve bijdrage aan de migratie van DECOS JOIN naar xxllnc Zaaksysteem: voorbereiden, begeleiden, testen en controleren van migratiewerkzaamheden.
Analyseren van werkprocessen en vertalen van proces- en informatiebehoeften naar een passende inrichting van zaaktypen, statussen, resultaten en autorisaties.
Beoordelen van datakwaliteit en migratiemapping, opstellen en uitvoeren van testscenario’s voor migratie, releases en koppelingen, en opvolgen van bevindingen.
Samenwerken en afstemmen met leveranciers, projectleiding, informatiebeheer, recordmanagement, architectuur, security, privacy, proceseigenaren en key-users; ondersteunen van adoptie en kennisoverdracht.
Vereist profiel
- Aantoonbare expertise in zaakgericht werken en uitgebreide, direct toepasbare kennis van het xxllnc Zaaksysteem.
- Ervaring met vergelijkbare zaaksysteemmigraties; specifieke ervaring tussen DECOS JOIN en xxllnc Zaaksysteem is een sterke pré.
- Praktische kennis van functioneel beheerprocessen: incident-, probleem-, wijzigings- en gebruikersbeheer.
- Ervaring met datakwaliteitstoetsing, migratiemapping en het opstellen/uitvoeren van testscenario’s voor migratie en releases.
- Sterke adviesvaardigheden rondom zaaktypen, statussen, resultaten, rollen, autorisaties, metagegevens en bewaartermijnen.
- Ervaring met het opstellen van functionele documentatie, werkinstructies en het verzorgen van trainingen en overdracht aan key-users.
- Communicatief vaardig, proactief in stakeholdermanagement en in staat om technisch-functionele vertaalslagen te maken.
- HBO/WO-denkniveau en meerdere jaren relevante werkervaring binnen gemeentelijke of vergelijkbare omgevingen.
Eisen
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder of consultant binnen zaakgericht werken.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare hands-on ervaring met functioneel beheer, inrichting of implementatie van xxllnc Zaaksysteem in de afgelopen 5 jaar.
- Aantoonbare werkervaring met het vertalen van processen en gebruikersbehoeften naar inrichting en wijzigingen in een zaaksysteem.
- Beschikbaar voor 32 uur per week vanaf de overeengekomen startdatum.
- Het cv beschrijft per relevante opdracht concreet de gebruikte zaaksystemen, de uitgevoerde werkzaamheden en de behaalde resultaten.
Wensen
- Aantoonbare werkervaring met migratie van DECOS JOIN naar xxllnc Zaaksysteem.
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met inrichting, beheer, testen, zaaktypen, autorisaties en beheerprocessen in xxllnc Zaaksysteem.
- Aantoonbare werkervaring met gemeentelijke processen, betrokken disciplines en eisen aan informatie- en archiefbeheer.
- Aantoonbare werkervaring met mapping, datakwaliteit, migratietesten, bevindingenbeheer en acceptatie.
- Aantoonbare werkervaring met documentatie, instructie en overdracht aan interne beheerders en key-users.
- Uurtarief maximaal € 100,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer en parkeerkosten fee Flextender.
Competenties
- Zaakgericht denken: overziet de samenhang tussen proces, informatie, systeeminrichting en beheer.
- Procesgericht denken: overziet de samenhang tussen proces, informatie, systeeminrichting en beheer.
- Analytisch vermogen: doorgrondt complexe inrichting, migratiebevindingen en afhankelijkheden en vertaalt deze naar uitvoerbare oplossingen.
- Communicatief sterk: schakelt effectief met gebruikers, leveranciers, adviseurs en opdrachtgevers op operationeel en tactisch niveau.
- Resultaatgericht: brengt structuur aan, bewaakt voortgang en levert aantoonbare resultaten op.
- Zelfstandig: brengt structuur aan, bewaakt voortgang en levert aantoonbare resultaten op.
- Zorgvuldig: werkt controleerbaar, documenteert besluiten en heeft aandacht voor datakwaliteit en informatiebeheer.
- Kwaliteitsgericht: werkt controleerbaar, documenteert besluiten en heeft aandacht voor datakwaliteit en informatiebeheer.
- Omgevingsbewust: begrijpt de gemeentelijke context en weet uiteenlopende belangen bij elkaar te brengen.
- Verbindend: begrijpt de gemeentelijke context en weet uiteenlopende belangen bij elkaar te brengen.
- Stressbestendig: behoudt overzicht en handelingsvermogen bij verstoringen, deadlines en migratievraagstukken.